| 第一章 绪论 | 第1-14页 |
| ·新希望集团简介 | 第8-9页 |
| ·新希望集团贸易事业部简介 | 第9-11页 |
| ·贸易事业部绩效管理现状分析 | 第11-14页 |
| ·现状 | 第11-12页 |
| ·外部因素分析 | 第12-13页 |
| ·内部因素分析 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效管理理论探讨 | 第14-28页 |
| ·理论基础 | 第14-19页 |
| ·目标管理理论 | 第14-16页 |
| ·系统论、控制论、信息论 | 第16-17页 |
| ·目标设置理论 | 第17-19页 |
| ·绩效管理综述 | 第19-25页 |
| ·绩效管理 | 第19-20页 |
| ·绩效管理过程 | 第20-23页 |
| ·绩效管理适用对象 | 第23页 |
| ·绩效指标的主要形式与内容 | 第23-24页 |
| ·建立绩效管理系统的条件 | 第24-25页 |
| ·绩效管理在人力资源中的定位 | 第25-28页 |
| ·绩效管理是人力资源管理的核心 | 第25-26页 |
| ·绩效管理与人力资源管理中其它职能工作的关系 | 第26-28页 |
| 第三章 新希望集团贸易事业部引入绩效管理的实证思考 | 第28-33页 |
| ·新希望集团贸易事业部引入绩效管理体系的目的 | 第28页 |
| ·相关理论应用于贸易型企业的思考 | 第28-31页 |
| ·新希望集团贸易事业部引入绩效管理的总体思路 | 第31-33页 |
| 第四章 新希望贸易事业部绩效管理解决方案 | 第33-52页 |
| ·工作分析 | 第33-36页 |
| ·工作分析概述 | 第33-34页 |
| ·工作分析的具体实施过程 | 第34-36页 |
| ·绩效管理系统的具体设计 | 第36-39页 |
| ·确定人员分类 | 第36页 |
| ·确定绩效评估的时间和周期 | 第36页 |
| ·确定绩效评估的内容 | 第36-37页 |
| ·明确评估者与被评估者 | 第37页 |
| ·明确评估的方法 | 第37-38页 |
| ·各类人员考核情况总结如下: | 第38-39页 |
| ·绩效计划阶段 | 第39-45页 |
| ·制定绩效计划的原则 | 第39-40页 |
| ·经营业绩计划的制定 | 第40-45页 |
| ·绩效辅导 | 第45-48页 |
| ·工作中的辅导 | 第45-47页 |
| ·考核期内的中期回顾 | 第47-48页 |
| ·绩效评估与绩效应用 | 第48-52页 |
| ·绩效评估 | 第48页 |
| ·绩效结果应用 | 第48-51页 |
| ·绩效计划修订 | 第51-52页 |
| 第五章 绩效管理的实施和维护 | 第52-55页 |
| ·实现绩效管理体系的三个阶段 | 第52页 |
| ·塑造绩效导向的企业文化 | 第52-53页 |
| ·重视沟通 | 第53页 |
| ·通过培训提高绩效 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录1 | 第60-61页 |