前言 | 第1-10页 |
第一章 知识经济时代 | 第10-11页 |
第一节 知识是当今社会的主题 | 第10页 |
第二节 知识对于现代企业至关重要 | 第10-11页 |
第二章 案例:西门子公司实行知识管理的成功经验 | 第11-16页 |
第一节 知识管理是对西门子这类公司的主要挑战 | 第11-13页 |
第二节 知识管理是西门子商业服务公司(SBS)项目管理成功的关键 | 第13-16页 |
第三章 案例分析,知识管理如何提升企业的竞争优势 | 第16-19页 |
第一节 识别知识 | 第16-17页 |
第二节 传播知识 | 第17页 |
第三节 创造新的知识 | 第17-18页 |
第四节 发掘知识资产价值 | 第18-19页 |
第四章 知识管理战略 | 第19-33页 |
第一节 企业如何选择知识管理战略 | 第19-22页 |
第二节 知识管理需要技术 | 第22-24页 |
第三节 学习型组织 | 第24-28页 |
第四节 建立学习型组织 | 第28-31页 |
第五节 组织创新 | 第31-33页 |
第五章 知识管理为中国企业带去的思考 | 第33-35页 |
第六章 结论 | 第35-40页 |