| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的、内容、方法 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文的结构框架 | 第13-14页 |
| ·论文的主要创新点 | 第14-15页 |
| 2 国内外研究现状 | 第15-25页 |
| ·自我概念研究概述 | 第15-19页 |
| ·西方学者对自我概念的研究 | 第15-18页 |
| ·国内学者对自我概念的研究 | 第18-19页 |
| ·商店选择研究概述 | 第19-25页 |
| ·西方学者对商店选择的研究 | 第19-23页 |
| ·国内学者对商店选择的研究 | 第23-25页 |
| 3 中国零售业环境分析 | 第25-32页 |
| ·宏观环境 | 第25-29页 |
| ·政治法律环境 | 第25页 |
| ·经济环境 | 第25-26页 |
| ·技术环境 | 第26页 |
| ·消费者需求 | 第26-29页 |
| ·零售行业环境分析 | 第29-32页 |
| ·竞争状况 | 第29-30页 |
| ·零售企业所处地区的经济环境 | 第30-32页 |
| 4 中国零售商店消费者自我概念模型的构建 | 第32-37页 |
| ·西方的自我概念结构的研究不完全适合中国零售商店消费者 | 第32-33页 |
| ·中国零售商店消费者自我概念结构模型的建构 | 第33-37页 |
| 5 中国零售商店消费者自我概念与零售商店选择的实证分析 | 第37-67页 |
| ·研究假设和框架 | 第37-38页 |
| ·研究假设 | 第37页 |
| ·研究框架 | 第37-38页 |
| ·问卷设计 | 第38-40页 |
| ·问卷内容建构 | 第38-40页 |
| ·问卷定性预测试 | 第40页 |
| ·小样本问卷调查及分析 | 第40-42页 |
| ·调查对象 | 第40页 |
| ·小样本问卷调查的执行 | 第40页 |
| ·小样本问卷调查结果 | 第40-42页 |
| ·大样本问卷调查及分析 | 第42-67页 |
| ·调查对象的确定 | 第42-43页 |
| ·大样本问卷调查样本点描述统计 | 第43-44页 |
| ·中国零售商店消费者自我概念分析 | 第44-57页 |
| ·中国零售商店消费者自我概念与商店选择因素的相关分析 | 第57-67页 |
| 6 研究结论及营销建议 | 第67-71页 |
| ·研究结论 | 第67页 |
| ·营销建议 | 第67-70页 |
| ·从心理变量入手，以自我概念为标准进行市场细分 | 第67页 |
| ·分析细分市场的特征，制定适合的营销定位策略 | 第67-69页 |
| ·改进促销方式 | 第69页 |
| ·跨地区经营方面 | 第69-70页 |
| ·本文的不足及未来研究展望 | 第70-71页 |
| ·本研究的不足 | 第70页 |
| ·对进一步研究的思考和建议 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-77页 |
| 附录 | 第77-83页 |
| 附录A 消费者自我概念与商店选择调查问卷 | 第77-81页 |
| 附录B 攻读硕士学位期间发表的论文目录及参加课题情况 | 第81-83页 |
