跨国零售企业在华竞争优势研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·课题背景 | 第7页 |
| ·零售企业竞争优势内涵的界定 | 第7-8页 |
| ·研究内容和方法 | 第8-10页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| 第二章 文献综述 | 第10-22页 |
| ·国外研究综述 | 第10-16页 |
| ·零售国际化的研究 | 第10-13页 |
| ·零售企业竞争优势的研究 | 第13-16页 |
| ·国内研究综述 | 第16-21页 |
| ·零售国际化的研究 | 第16-17页 |
| ·零售企业竞争优势的研究 | 第17-21页 |
| ·文献评述 | 第21-22页 |
| 第三章 跨国零售企业在华发展现状 | 第22-30页 |
| ·跨国零售企业在华投资方式发生转变 | 第22-23页 |
| ·跨国零售企业在华投资规模不断扩大 | 第23-24页 |
| ·跨国零售企业在华区域分布不均 | 第24-25页 |
| ·跨国零售企业在华基本以开设连锁超市为主 | 第25-26页 |
| ·跨国零售企业加速在华本土化进程 | 第26页 |
| ·跨国零售企业在华经营绩效增长迅速 | 第26-27页 |
| ·有些跨国零售企业已从中国市场撤退 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 第四章 跨国零售企业竞争优势实证研究 | 第30-42页 |
| ·评价指标分解与问卷设计原则 | 第30页 |
| ·评价指标分解 | 第30页 |
| ·问卷设计原则 | 第30页 |
| ·实证研究 | 第30-36页 |
| ·数据来源 | 第30-31页 |
| ·样本概况 | 第31-32页 |
| ·数据统计分析 | 第32-33页 |
| ·非参数检验 | 第33-34页 |
| ·回归分析 | 第34-36页 |
| ·案例分析——外资零售企业的经营特色给予的启示 | 第36-40页 |
| ·便利 | 第36-37页 |
| ·商品 | 第37-38页 |
| ·价格 | 第38-39页 |
| ·环境 | 第39-40页 |
| ·服务 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-42页 |
| 第五章 我国零售企业的竞争战略和发展对策 | 第42-49页 |
| ·选择合理的经营模式，提高业态创新的能力 | 第42-43页 |
| ·信息化运营，提高经营效率 | 第43-44页 |
| ·差异化战略，塑造核心竞争优势 | 第44-46页 |
| ·便利差异化 | 第45页 |
| ·商品差异化 | 第45页 |
| ·价格差异化 | 第45-46页 |
| ·环境差异化 | 第46页 |
| ·服务差异化 | 第46页 |
| ·规模经营，提升行业竞争地位 | 第46-49页 |
| ·连锁经营 | 第46-47页 |
| ·并购重组 | 第47-49页 |
| 第六章 结论 | 第49-51页 |
| ·基本结论 | 第49页 |
| ·研究创新 | 第49-50页 |
| ·进一步研究方向 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录1：超市消费者调查问卷 | 第56-58页 |
| 附录2：作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58页 |
