| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-15页 |
| ·项目背景 | 第10-13页 |
| ·本人的工作 | 第13-14页 |
| ·论文构成 | 第14-15页 |
| 第二章 常见的缺陷预防方法 | 第15-21页 |
| ·什么是缺陷预防 | 第15页 |
| ·软件缺陷定义 | 第15页 |
| ·缺陷预防定义 | 第15页 |
| ·通常的缺陷预防方法 | 第15-19页 |
| ·缺陷预防过程(DPP) | 第15-16页 |
| ·缺陷趋势分析法 | 第16-17页 |
| ·EDA分析(Escaped Defect Analysis) | 第17-18页 |
| ·过程能力基线缺陷预防法 | 第18-19页 |
| ·通常软件项目的缺陷预防方式 | 第19-21页 |
| 第三章 FRACAS系统介绍 | 第21-33页 |
| ·FRACAS的定义 | 第21-25页 |
| ·什么是FARCAS | 第21页 |
| ·建立FRACAS的目的 | 第21-22页 |
| ·FRACAS系统的优点 | 第22页 |
| ·FRACAS的应用方式 | 第22-25页 |
| ·FRACAS实现缺陷预防的原理 | 第25-30页 |
| ·总结经验,闭环改进 | 第27-28页 |
| ·为缺陷预防、各层级改进提供输入 | 第28-29页 |
| ·举一反三,避免其他项目重蹈覆辙 | 第29-30页 |
| ·FRACAS在业界的应用实践 | 第30-33页 |
| ·FRACAS的起源和业界应用 | 第30-31页 |
| ·成飞FRACAS应用实践 | 第31页 |
| ·上柴FRACAS应用实践 | 第31-32页 |
| ·FRACAS在其他领域的应用实践 | 第32-33页 |
| 第四章 FRACAS在企业的应用过程 | 第33-63页 |
| ·公司之前的做法及问题 | 第33-36页 |
| ·基于软件开发过程的缺陷预防 | 第33-35页 |
| ·存在的问题 | 第35-36页 |
| ·FRACAS在WXX产品应用的目标 | 第36-37页 |
| ·FRACAS在WXX产品应用的关键 | 第37-38页 |
| ·FRACAS在WXX产品改进过程全景图 | 第38-39页 |
| ·FRACAS改进应用中的角色及职责 | 第39-44页 |
| ·FRACAS推行组 | 第41-42页 |
| ·FRACAS运作组 | 第42-44页 |
| ·FRACAS各项改进应用的详细过程 | 第44-63页 |
| ·失效模式分析过程 | 第44-48页 |
| ·问题清零过程 | 第48-50页 |
| ·建立知识经验库过程 | 第50-52页 |
| ·TOPN改进过程 | 第52-55页 |
| ·经验共享过程 | 第55-57页 |
| ·质量回溯过程 | 第57-59页 |
| ·项目缺陷预防过程 | 第59-63页 |
| 第五章 FRACAS改进实施及效果 | 第63-69页 |
| ·FRACAS在WXX产品的推行 | 第63-64页 |
| ·FRACAS在WXX产品的改进实施 | 第64-68页 |
| ·建立FRACAS知识经验库 | 第64页 |
| ·商用问题清零 | 第64-65页 |
| ·质量回溯 | 第65-66页 |
| ·TOPN改进 | 第66-67页 |
| ·项目缺陷预防 | 第67-68页 |
| ·应用效果评估 | 第68-69页 |
| 第六章 总结与展望 | 第69-70页 |
| ·总结与体会 | 第69页 |
| ·不足与后续计划 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |