| 摘要 | 第1-14页 |
| 英文摘要 | 第14-16页 |
| 1 数字化城市管理概述 | 第16-23页 |
| ·城市管理发展现状、存在问题及发展趋势 | 第16-17页 |
| ·数字化城管国内外研究现状 | 第17-19页 |
| ·国内数字化城管工作现状 | 第17-18页 |
| ·国外信息化等现代化技术应用于城市管理的经验及启示 | 第18-19页 |
| ·选题的理由及现实意义 | 第19-21页 |
| ·数字化城管是解决现阶段城市管理问题的有效途径 | 第19页 |
| ·项目建设是辅助领导科学决策的需要 | 第19-20页 |
| ·数字化城管是规范城市管理范畴相关行为的必然选择 | 第20页 |
| ·青岛市城市管理需求现状 | 第20-21页 |
| ·青岛市信息化建设有良好的基础 | 第21-23页 |
| ·青岛具有良好的网络建设基础 | 第21页 |
| ·青岛具有大量的基础数据信息 | 第21-22页 |
| ·青岛市委、市政府高度重视数字化城管工作 | 第22-23页 |
| 2 项目需求分析 | 第23-28页 |
| ·组织机构需求 | 第23页 |
| ·管理流程需求 | 第23-24页 |
| ·系统总体结构需求 | 第24页 |
| ·基础数据需求 | 第24-25页 |
| ·基础地形数据 | 第24页 |
| ·部件数据 | 第24-25页 |
| ·地理编码数据 | 第25页 |
| ·单元网格划分 | 第25页 |
| ·运行环境需求 | 第25-26页 |
| ·网络建设 | 第25-26页 |
| ·软、硬件平台建设 | 第26页 |
| ·系统安全需求 | 第26页 |
| ·场地需求 | 第26-27页 |
| ·移动终端的需求 | 第27-28页 |
| 3 业务流程分析 | 第28-34页 |
| ·市区两级一体化业务流程 | 第28-32页 |
| ·社会公众通过各区热线上报区级问题 | 第29页 |
| ·社会公众通过各区热线上报市级问题 | 第29-30页 |
| ·监督员上报区级问题 | 第30页 |
| ·监督员上报市级问题 | 第30-31页 |
| ·社会公众通过市级热线上报市级问题(辅助发现问题) | 第31-32页 |
| ·社会公众通过市级热线上报区级问题(辅助发现问题) | 第32页 |
| ·市区一体化数据流程 | 第32-33页 |
| ·评价体系 | 第33-34页 |
| 4 项目关键技术 | 第34-37页 |
| ·MIS、GIS一体化的综合型政务管理信息系统 | 第34页 |
| ·开放的数据结构设计能够适应各种标准的变化发展 | 第34-35页 |
| ·建立政府职能部门间的信息共享协同督办环境 | 第35页 |
| ·强化空间信息管理和利用，为综合评价提供依据 | 第35页 |
| ·GIS技术、空间数据库技术与Internet技术结合，实现信息服务Web | 第35-36页 |
| ·标准化的数据接口设计和灵活的系统接口设计，实现网络信息资源共享 | 第36页 |
| ·提供多种形式的二次开发接口，满足不同层次的系统扩展要求 | 第36-37页 |
| 5 青岛市数字化城管系统建设设想 | 第37-78页 |
| ·实行集中—分布式建设模式 | 第37页 |
| ·组织机构设置 | 第37-39页 |
| ·市级城市管理监督指挥中心 | 第38-39页 |
| ·各区城市管理监督指挥中心 | 第39页 |
| ·市级指挥中心对区级的监督 | 第39页 |
| ·信息采集员队伍建设 | 第39-41页 |
| ·城管执法人员是否可以担任信息采集员探讨 | 第40页 |
| ·信息采集员管理模式 | 第40-41页 |
| ·应用软件系统 | 第41-58页 |
| ·无线数据采集子系统 | 第43-47页 |
| ·监督中心受理子系统 | 第47-48页 |
| ·协同工作子系统 | 第48-49页 |
| ·地理编码子系统 | 第49-50页 |
| ·大屏幕监督指挥子系统 | 第50-51页 |
| ·综合评价子系统 | 第51-52页 |
| ·应用维护子系统 | 第52-53页 |
| ·基础数据管理子系统 | 第53页 |
| ·数据交换子系统 | 第53-54页 |
| ·移动督办子系统 | 第54-55页 |
| ·业务消息子系统 | 第55页 |
| ·视频监控子系统 | 第55-56页 |
| ·GPS车辆调度子系统 | 第56-57页 |
| ·语音喊话子系统 | 第57-58页 |
| ·基础数据 | 第58-64页 |
| ·基础地形数据 | 第58页 |
| ·单元网格数据 | 第58-59页 |
| ·划分原则 | 第59页 |
| ·网格编码 | 第59-60页 |
| ·事、部件数据 | 第60-62页 |
| ·事、部件编码 | 第60页 |
| ·部件数据普查 | 第60-61页 |
| ·事件数据普查 | 第61-62页 |
| ·地理编码数据 | 第62-63页 |
| ·基础数据来源 | 第63-64页 |
| ·数据共享 | 第64页 |
| ·硬件平台 | 第64-70页 |
| ·服务器集群 | 第64-66页 |
| ·服务器类型 | 第64-65页 |
| ·负载均衡设计 | 第65-66页 |
| ·存储设备 | 第66-68页 |
| ·数据量分析 | 第66-67页 |
| ·SAN存储结构 | 第67-68页 |
| ·大屏幕设备 | 第68-69页 |
| ·手机终端 | 第69-70页 |
| ·软件平台 | 第70-76页 |
| ·操作系统 | 第70-71页 |
| ·数据库平台 | 第71-72页 |
| ·地理信息平台 | 第72-74页 |
| ·中间件平台 | 第74-76页 |
| ·安全建设 | 第76-78页 |
| ·硬件平台安全 | 第76页 |
| ·网络系统安全 | 第76页 |
| ·功能及配置原则 | 第76-77页 |
| ·安全设备 | 第77-78页 |
| 结束语 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第82页 |
