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基于顾客选择行为的航空公司收益管理的实证研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
第一章 绪论第6-9页
   ·选题意义第6-7页
   ·研究内容和研究方法第7-8页
   ·论文结构第8-9页
第二章 收益管理及旅客选择行为研究进展第9-17页
   ·收益管理研究进展第9-13页
     ·收益管理的产生、发展第9-11页
     ·收益管理研究发展方向第11-13页
   ·旅客选择行为研究进展第13-17页
     ·离散选择模型方面的研究第13-15页
     ·旅客选择行为对舱位控制影响方面的研究第15-17页
第三章 我国航空客运市场环境与现状分析第17-31页
   ·国内国际基本环境分析第17-19页
   ·竞争与价格离散性的数据描述第19-21页
   ·现象分析与原因探索第21-22页
   ·竞争环境衍生的替代性第22-30页
     ·同一航线不同时间段的相关系数分析第23-25页
     ·同一时间段不同机场的航班相关系数分析第25-30页
   ·替代性与顾客的选择行为第30-31页
第四章 旅客的航班以及舱位的选择分析第31-37页
   ·旅客航空选择的理论基础第31-32页
   ·影响旅客航空选择的构成因素分析第32-34页
   ·旅客航空客运选择行为特征及分析第34-36页
   ·本章小结第36-37页
第五章 基于顾客舱位选择行为的实证研究第37-52页
   ·航空市场的选择模型第37-40页
     ·数据来源第37-38页
     ·选择模型设计第38-40页
   ·估计第40-46页
     ·不完全数据对数似然函数第41页
     ·最大似然估计(MLE)第41-42页
     ·期望最大化方法第42-46页
   ·评估收益管理的改善第46-52页
     ·模拟顾客选择行为第47页
     ·优化收益管理控制第47-52页
第六章 总结与展望第52-53页
参考文献第53-57页
致谢第57页

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