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常州市腾龙社区志愿组织管理中存在的问题与对策研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第11-20页
    1.1 研究背景与意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-18页
        1.2.1 国内研究现状第13-16页
        1.2.2 国外研究动态第16-18页
    1.3 研究方法与研究内容第18-20页
        1.3.1 研究方法第18-19页
        1.3.2 研究内容第19-20页
2 相关概念与理论分析第20-26页
    2.1 相关概念第20-21页
        2.1.1 志愿者第20页
        2.1.2 社区志愿者第20-21页
        2.1.3 社区志愿服务第21页
    2.2 理论分析第21-26页
        2.2.1 第三部门协同治理理论第21-23页
        2.2.2 激励理论第23-24页
        2.2.3 理论分析框架第24-26页
3 腾龙社区志愿组织管理工作现状第26-41页
    3.1 常州市志愿服务事业发展概况第26页
    3.2 腾龙社区志愿服务概况第26-29页
        3.2.1 龙虎塘街道志愿服务概况第27页
        3.2.2 腾龙社区志愿服务概况第27-29页
    3.3 腾龙社区志愿组织管理工作现状第29-41页
        3.3.1 腾龙社区志愿组织架构第29-30页
        3.3.2 腾龙社区志愿组织管理制度第30-32页
        3.3.3 腾龙社区志愿组织管理现状调查第32-41页
4 腾龙社区志愿组织管理存在的问题第41-45页
    4.1 行政化管理色彩浓厚第41页
    4.2 运作资金不足第41-42页
    4.3 志愿队伍人才资源供需失衡,配置不合理第42-43页
    4.4 内部管理不够系统规范第43-44页
        4.4.1 志愿者培训制度不健全第43页
        4.4.2 志愿者激励效果不明显第43-44页
    4.5 社会公众对志愿服务认识存在偏差第44-45页
5 腾龙社区志愿组织管理存在问题的原因分析第45-49页
    5.1 志愿组织外部环境第45-46页
        5.1.1 政府层面第45-46页
        5.1.2 社会层面第46页
    5.2 志愿组织内部环境第46-49页
        5.2.1 志愿组织“半官半民”身份模糊第47页
        5.2.2 志愿者人才招募流于形式第47页
        5.2.3 志愿项目创新不足第47页
        5.2.4 志愿组织培训和激励机制不健全第47-49页
6 提升社区志愿组织管理水平的对策建议第49-58页
    6.1 弘扬志愿精神,增进社会认同第49-50页
    6.2 建立良性互动的政社关系第50-51页
    6.3 加强经费筹集,建立多方位经费保障体系第51-52页
    6.4 规范志愿者招募方式,吸纳专业人才资源第52页
    6.5 优化完善志愿组织内部管理机制第52-56页
        6.5.1 实现系统化的志愿者培训体系第52-54页
        6.5.2 建立多元化的志愿者激励机制第54-56页
        6.5.3 加强民主化管理与评估考核第56页
    6.6 拓宽服务领域,延伸服务对象第56-58页
7 结语第58-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-63页
附录A第63-66页
附录B第66页

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