政府公信力与公共危机管理的关系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 绪论 | 第10-18页 |
| 一、选题的缘起及意义 | 第10-11页 |
| 二、相关概念界定及阐释 | 第11-14页 |
| 三、相关研究现状及综述 | 第14-17页 |
| 四、本文的研究方法、框架结构 | 第17-18页 |
| 第一章 政府公信力与公共危机管理的相互关系分析 | 第18-33页 |
| 一、政府公信力对公共危机管理的影响 | 第18-27页 |
| （一） 政府公信力对公共危机管理的负面效应 | 第18-23页 |
| （二） 政府公信力对公共危机管理的正面效应 | 第23-27页 |
| 二、公共危机管理对政府公信力的影响 | 第27-33页 |
| （一） 公共危机管理对政府公信力的负面效应 | 第27-30页 |
| （二） 公共危机管理对政府公信力的正面效应 | 第30-33页 |
| 第二章 公共危机管理中政府公信力的困境分析 | 第33-51页 |
| 一、危机事前储备机制不足 | 第33-37页 |
| （一） 人才储备机制不足 | 第33-36页 |
| （二） 物质储备机制缺乏 | 第36-37页 |
| 二、危机过程中应对行为混乱 | 第37-42页 |
| （一） 政府自身利益 | 第37-39页 |
| （二） 人员行为素质 | 第39-40页 |
| （三） 职能部门分工 | 第40-42页 |
| 三、危机报道的信息失实 | 第42-46页 |
| （一） 官方信息隐瞒 | 第43-44页 |
| （二） 媒体信息炒作 | 第44-45页 |
| （三） 公众信息误导 | 第45-46页 |
| 四、危机监督机制缺乏保障 | 第46-51页 |
| （一） 法律监督 | 第46-47页 |
| （二） 政府监督 | 第47-48页 |
| （三） 公众监督 | 第48-51页 |
| 第三章 完善公共危机管理中政府公信力的路径选择 | 第51-63页 |
| 一、加强公共危机管理，促进政府公信力建设 | 第51-61页 |
| （一） 完善危机管理的法制体系建设 | 第51-54页 |
| （二） 加强危机管理的意识教育 | 第54-56页 |
| （三） 树立服务型政府的新形象 | 第56-59页 |
| （四） 打造专业化的危机信息平台 | 第59-60页 |
| （五） 增强公民参与危机管理热情 | 第60-61页 |
| 二、提升政府公信力，促进公共危机管理能力提高 | 第61-63页 |
| （一） 提高政府执政管理能力 | 第61-62页 |
| （二） 转变政府职能管理模式 | 第62-63页 |
| 总结与展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第69页 |
