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湘西州旅游企业核心竞争力提升研究

摘要第6-7页
ABSTRACT第7页
第一章 绪论第8-12页
    第一节 研究背景第8页
    第二节 研究意义第8-9页
        一、理论意义第8-9页
        二、实践意义第9页
    第三节 研究思路与研究内容第9-10页
        一、研究思路第9-10页
        二、研究内容第10页
    第四节 研究方法第10页
    第五节 主要创新点第10-12页
第二章 国内外研究综述与理论基础第12-17页
    第一节 国内外研究综述第12-14页
        一、国外研究综述第12页
        二、国内研究综述第12-14页
    第二节 理论基础第14-17页
        一、核心竞争力理论第14-16页
        二、竞争优势理论第16-17页
第三章 湘西州旅游企业发展现状分析第17-26页
    第一节 湘西州旅游业发展现状分析第17-18页
        一、旅游业作为支柱产业的地位已经确立第17-18页
        二、旅游业发展形势良好,前景广阔第18页
    第二节 旅游企业发展现状分析第18-25页
        一、旅游景区企业发展现状第18-20页
        二、旅行社企业发展现状第20-22页
        三、酒店企业发展现状第22-24页
        四、其他旅游企业发展现状第24-25页
    第三节 小结第25-26页
第四章 湘西州旅游企业核心竞争力分析与评价第26-39页
    第一节 旅游企业竞争力要素体系构建第26-28页
    第二节 湘西州旅游企业核心竞争力评价第28-39页
        一、问卷设计与发放第28页
        二、受访对象基本情况第28-29页
        三、均值与方差统计结果第29-30页
        四、评价与分析第30-32页
        五、湘西州旅游企业核心竞争力要素第32-37页
        六、湘西州旅游企业其他竞争力要素第37-39页
第五章 湘西州旅游企业核心竞争力提升对策第39-45页
    第一节 提升旅游企业资源整合的核心竞争力第39-40页
        一、鼓励企业联动参与,增强资源整合动力第39页
        二、着力提高交通通达性,促进资源整合第39-40页
        三、完善旅游配套设施建设,铺平企业资源整合道路第40页
        四、加快重点旅游城镇建设,建设资源整合平台第40页
    第二节 提升旅游企业市场形象的核心竞争力第40-42页
        一、加大宣传力度,强化主题形象第40-41页
        二、采取整合营销,提升整体形象第41页
        三、优化旅游环境,提升服务形象第41-42页
        四、策划节庆活动,突出形象特色第42页
    第三节 提升旅游企业品牌建设的核心竞争力第42-43页
        一、全面推进旅游企业品牌建设第42页
        二、加强旅游企业文化品牌培育第42-43页
        三、加强旅游企业创新能力培养第43页
    第四节 提升旅游企业发展成本的核心竞争力第43-45页
        一、积极利用和培训本土人力资源第43-44页
        二、借助政策优惠,发挥软环境成本优势第44页
        三、保护生态环境,加强生态成本优势第44-45页
第六章 结论与展望第45-47页
    第一节 研究结论第45页
    第二节 不足与展望第45-47页
        一、不足之处第45页
        二、研究展望第45-47页
参考文献第47-49页
附件第49-50页

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