| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 引言 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.3 文献述评 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 调查研究法 | 第15页 |
| 1.4.3 SWOT分析方法 | 第15-16页 |
| 第2章 私人银行业务概述 | 第16-21页 |
| 2.1 私人银行业务发展 | 第16-18页 |
| 2.1.1 私人银行的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 私人银行业务发展模式 | 第16页 |
| 2.1.3 私人银行业务的基本特点 | 第16-17页 |
| 2.1.4 私人银行业务的服务范围 | 第17-18页 |
| 2.1.5 私人银行业务服务模式和商业模式 | 第18页 |
| 2.2 我国私人银行业务发展现状 | 第18-21页 |
| 2.2.1 我国私人银行业务服务对象 | 第18-19页 |
| 2.2.2 我国私人银行业务经营主体 | 第19-21页 |
| 第3章 B银行私人银行业务发展现状 | 第21-31页 |
| 3.1 B银行私人银行业务简史 | 第21页 |
| 3.2 B银行私人银行组织架构 | 第21-23页 |
| 3.2.1 总行私人银行部 | 第21-22页 |
| 3.2.2 B银行私人银行分部业务发展职能 | 第22页 |
| 3.2.3 私人银行分部职能 | 第22-23页 |
| 3.3 B银行私人银行业务产品服务体系 | 第23-25页 |
| 3.4 B银行私人银行业务营销现状 | 第25-28页 |
| 3.4.1 品牌宣传 | 第25-26页 |
| 3.4.2 营销特点 | 第26-28页 |
| 3.5 B银行私人银行业务风险管理现状 | 第28-31页 |
| 3.5.1 私人银行业务风险的类型 | 第28-29页 |
| 3.5.2 B银行私人银行业务风险管理基本举措 | 第29-31页 |
| 第4章 B银行私人银行业务SWOT分析 | 第31-38页 |
| 4.1 B银行私人银行业务开展过程中存在的优势分析 | 第31-32页 |
| 4.1.1 相对独立的经营管理体系 | 第31页 |
| 4.1.2 良好的品牌形象 | 第31页 |
| 4.1.3 多元化的集团业务 | 第31-32页 |
| 4.2 B银行私人银行业务的劣势分析 | 第32-33页 |
| 4.2.1 经营管理体制市场化不充分 | 第32页 |
| 4.2.2 自身投研能力不足 | 第32页 |
| 4.2.3 复合型、专业化的人才相对短缺 | 第32-33页 |
| 4.2.4 非金融服务不完善 | 第33页 |
| 4.2.5 风险管控水平急待加强 | 第33页 |
| 4.3 B银行私人银行业务的机遇 | 第33-34页 |
| 4.3.1 良好的经济环境 | 第33-34页 |
| 4.3.2 B银行战略转型的需要 | 第34页 |
| 4.4 B银行私人银行业务旳挑战 | 第34-38页 |
| 4.4.1 同业竞争的压力 | 第34-35页 |
| 4.4.2 政策环境限制 | 第35-36页 |
| 4.4.3 部分高端客户对私人银行接受度仍不高 | 第36-38页 |
| 第5章 B银行私人银行业务发展策略 | 第38-45页 |
| 5.1 提供专业化差异化的产品与服务 | 第38-40页 |
| 5.1.1 打造多元化、多功能的产品平台 | 第38页 |
| 5.1.2 加强投资理财产品的研发力度 | 第38-39页 |
| 5.1.3 加大境外资产配置 | 第39页 |
| 5.1.4 发展专业的财务和投资管理服务 | 第39-40页 |
| 5.1.5 提供差异化的增值服务 | 第40页 |
| 5.2 完善人才培养与激励机制 | 第40-41页 |
| 5.2.1 培养专业化的人才队伍 | 第40-41页 |
| 5.2.2 完善激励机制 | 第41页 |
| 5.3 创新客户营销方式 | 第41-43页 |
| 5.3.1 开展精准化营销 | 第42页 |
| 5.3.2 优化促销策略 | 第42-43页 |
| 5.3.3 推行“客户大使”营销模式 | 第43页 |
| 5.4 完善风险管理 | 第43-44页 |
| 5.4.1 完善信息管理 | 第43-44页 |
| 5.4.2 提高客户安全防范意识 | 第44页 |
| 5.4.3 建立专属风险管理团队 | 第44页 |
| 5.5 提升科技服务效益 | 第44-45页 |
| 第6章 结论与展望 | 第45-46页 |
| 6.1 结论 | 第45页 |
| 6.2 进一步工作的方向 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |