互联网时代酒店企业成长要素变革--基于亚朵生活的案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 第一章 引言 | 第6-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第6-10页 |
| 一、时代背景 | 第6-7页 |
| 二、行业背景 | 第7-10页 |
| 第二节 问题聚焦 | 第10-11页 |
| 第三节 选题意义 | 第11页 |
| 一、理论意义 | 第11页 |
| 二、现实意义 | 第11页 |
| 第四节 研究思路与方法 | 第11-14页 |
| 一、研究思路 | 第11-12页 |
| 二、研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 相关理论及研究综述 | 第14-25页 |
| 第一节 企业成长理论基础 | 第14-20页 |
| 一、企业成长理论的演化 | 第14-15页 |
| 二、企业成长的定义 | 第15-16页 |
| 三、企业成长的模式 | 第16-18页 |
| 四、企业成长的要素 | 第18-20页 |
| 第二节 酒店企业成长综述 | 第20-25页 |
| 一、酒店企业的成长模式 | 第20页 |
| 二、酒店企业成长的要素 | 第20-23页 |
| 三、研究小结 | 第23-24页 |
| 四、概念界定 | 第24-25页 |
| 第三章 研究方法及分析过程 | 第25-29页 |
| 第一节 案例研究与对象选择 | 第25-27页 |
| 一、单案例研究 | 第25-26页 |
| 二、对象选择 | 第26-27页 |
| 第二节 资料收集与分析过程 | 第27-29页 |
| 一、资料收集 | 第27-28页 |
| 二、信度与效度保证 | 第28-29页 |
| 第四章 互联网时代酒店企业成长要素变革分析 | 第29-41页 |
| 第一节 基于互联网思维的颠覆式创新精神 | 第29-31页 |
| 一、基于互联网思维进化的新物种 | 第29-30页 |
| 二、以用户为中心追求极致的服务与产品 | 第30-31页 |
| 三、以“阅读”和“摄影”为主题的人文基因 | 第31页 |
| 四、侠义道的企业文化特色 | 第31页 |
| 第二节 以服务创新为突破的分布式组织 | 第31-33页 |
| 一、无中心化组织变革 | 第32页 |
| 二、为组织赋能 | 第32-33页 |
| 第三节 “标准与开放并重”的员工管理 | 第33-34页 |
| 第四节 连结社群的品牌战略与新营销 | 第34-38页 |
| 一、连结社群IP的品牌战略 | 第34-35页 |
| 二、互联网新营销 | 第35-38页 |
| 第五节 融合投资者与消费者的资本整合 | 第38-40页 |
| 一、高投资回报吸引多方资本 | 第39页 |
| 二、消费者参与的互联网众筹 | 第39-40页 |
| 第六节 智能预订与大数据平台建设 | 第40-41页 |
| 一、智能预订 | 第40页 |
| 二、大数据平台建设 | 第40-41页 |
| 第五章 酒店企业成长要素的变革对比 | 第41-43页 |
| 第一节 互联网时代酒店企业成长要素变革整合 | 第41页 |
| 第二节 互联网时代酒店企业成长要素变革对比 | 第41-43页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第43-46页 |
| 第一节 研究结论 | 第43-45页 |
| 第二节 不足与展望 | 第45-46页 |
| 一、研究不足 | 第45页 |
| 二、展望与讨论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |