| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 文献综述和研究创新之处 | 第7-9页 |
| 1.2.1 文献综述 | 第7-9页 |
| 1.2.2 创新之处 | 第9页 |
| 1.3 本文研究对象的界定 | 第9-10页 |
| 2 我国消费者网购后悔权法律制度设立及立法释析 | 第10-17页 |
| 2.1.我国消费者网购后悔权法律制度设立的背景 | 第10-13页 |
| 2.1.1 电子商务自身特点要求网购后悔权的设立 | 第10-11页 |
| 2.1.2 现有地方立法和电商实践奠定的基础 | 第11-13页 |
| 2.2 我国消费者网购后悔权的立法释析 | 第13-17页 |
| 2.2.1 适用范围 | 第13-14页 |
| 2.2.2 适用期限 | 第14-15页 |
| 2.2.3 权利行使的条件 | 第15-16页 |
| 2.2.4 法律责任 | 第16-17页 |
| 3 我国消费者网购后悔权适用存在的问题及原因 | 第17-24页 |
| 3.1 我国消费者网购后悔权的适用存在的问题 | 第17-21页 |
| 3.1.1 消费者方面 | 第17-19页 |
| 3.1.2 经营者方面 | 第19-20页 |
| 3.1.3 电商方面 | 第20-21页 |
| 3.2 我国消费者网购后悔权适用存在问题的原因探析 | 第21-24页 |
| 3.2.1 适用范围的兜底性规定容易造成法律适用的不确定性 | 第21页 |
| 3.2.2 相关主体的法律责任规定缺失或不明晰 | 第21-22页 |
| 3.2.3 监管主体没有落实监管责任 | 第22-23页 |
| 3.2.4 网络购物纠纷解决机制不健全 | 第23-24页 |
| 4 国外后悔权法律制度的借鉴 | 第24-27页 |
| 4.1 国外网购后悔权法律制度概况 | 第24-26页 |
| 4.1.1 美国 | 第24-25页 |
| 4.1.2 德国 | 第25-26页 |
| 4.2 国外网购后悔权法律制度对我国的启示 | 第26-27页 |
| 5 我国消费者网购后悔权法律制度的完善 | 第27-36页 |
| 5.1 出台实施细则，增强法律适用的确定性 | 第27-29页 |
| 5.1.1 明确网购后悔权的适用范围 | 第27-28页 |
| 5.1.2 增加对商品损耗折价的规定 | 第28-29页 |
| 5.2 落实监管责任和加强执法的力度 | 第29-31页 |
| 5.2.1 在监管方面 | 第29页 |
| 5.2.2 在执法方面 | 第29-31页 |
| 5.3 加大电商行业协会监管和行业规则约束力 | 第31-32页 |
| 5.4 消费者协会发挥应有的作用 | 第32页 |
| 5.5 构建和完善第三方平台管理保障机制 | 第32-33页 |
| 5.6 建立和畅通多元化的救济途径 | 第33-36页 |
| 5.6.1 创新消费者维权网络平台 | 第33页 |
| 5.6.2 引入非现场消费仲裁前置程序 | 第33-34页 |
| 5.6.3 建立适合我国国情的托付制度 | 第34-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 注释 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文清单 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |