摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
第一章 绪论 | 第13-17页 |
1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14页 |
1.2.2 实践意义 | 第14-15页 |
1.3 理论框架 | 第15-16页 |
1.4 研究方法 | 第16-17页 |
第二章 理论综述 | 第17-32页 |
2.1 知识型员工理论研究综述 | 第17-19页 |
2.1.1 知识型员工的概念 | 第17-18页 |
2.1.2 知识型员工的特点 | 第18-19页 |
2.1.3 知识型员工需求分析 | 第19页 |
2.2 情绪智力理论研究综述 | 第19-26页 |
2.2.1 情绪智力的含义 | 第20-21页 |
2.2.2 情绪智力相关概念 | 第21-22页 |
2.2.3 情绪智力概念模型 | 第22-25页 |
2.2.4 情绪智力的测量 | 第25-26页 |
2.3 工作满意度理论研究综述 | 第26-32页 |
2.3.1 工作满意度的内涵 | 第26-27页 |
2.3.2 工作满意度的维度 | 第27-28页 |
2.3.3 工作满意度的前因及结果变量研究 | 第28-29页 |
2.3.4 工作满意度的测量工具 | 第29-32页 |
第三章 研究设计 | 第32-40页 |
3.1 研究构思 | 第32-34页 |
3.1.1 研究目的 | 第32页 |
3.1.2 研究对象 | 第32-33页 |
3.1.3 研究假设 | 第33页 |
3.1.4 研究模型 | 第33-34页 |
3.1.5 统计分析方法 | 第34页 |
3.2 研究设计与测量工具 | 第34页 |
3.3 预测问卷调查与数据分析 | 第34-40页 |
3.3.1 项目分析 | 第35-36页 |
3.3.2 效度分析 | 第36-39页 |
3.3.3. 信度分析 | 第39-40页 |
第四章 问卷调查与数据分析 | 第40-50页 |
4.1 问卷调查 | 第40-43页 |
4.1.1 样本分布情况 | 第40-43页 |
4.2 描述性统计分析 | 第43-44页 |
4.2.1 情绪智力量表描述性统计分析 | 第43页 |
4.2.2 工作满意度量表描述性统计分析 | 第43-44页 |
4.3 员工情绪智力和工作满意度之间的相关性分析 | 第44-45页 |
4.4 回归分析 | 第45-47页 |
4.4.1 情绪智力对工作满意度的全回归分析 | 第45-46页 |
4.4.2 情绪智力各因子对工作满意度的逐步回归分析 | 第46-47页 |
4.5 差异性检验 | 第47-50页 |
4.5.1 知识型员工不同性别类型的独立样本T检验 | 第47页 |
4.5.2 知识型员工不同年龄的单因素方差分析 | 第47页 |
4.5.3 入职时间的单因素方差分析 | 第47-48页 |
4.5.4 专业的独立样本T检验 | 第48页 |
4.5.5 职位层次的单因素方差分析 | 第48-50页 |
第五章 研究结论与建议 | 第50-59页 |
5.1 研究结论 | 第50-53页 |
5.1.1 知识型员工情绪智力因素结构 | 第50-51页 |
5.1.2 知识型员工情绪智力的人口统计学差异分析 | 第51页 |
5.1.3 知识型员工工作满意度的人口统计学差异分析 | 第51-52页 |
5.1.4 知识型员工情绪智力与工作满意度相关关系讨论 | 第52-53页 |
5.2 人力资源管理建议 | 第53-57页 |
5.2.1 基于情绪智力的人力资源管理措施 | 第53-56页 |
5.2.2 基于提高工作满意度的人力资源管理措施 | 第56-57页 |
5.3 研究创新点 | 第57页 |
5.4 研究局限及展望 | 第57-59页 |
附录 | 第59-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |