乡镇邮政绩效管理分析--以李屯乡邮政支局为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| ·研究目的与意义 | 第9页 |
| ·国内外研究综述 | 第9-13页 |
| ·国外研究综述 | 第9-11页 |
| ·国内研究综述 | 第11-13页 |
| ·技术路线和研究方法 | 第13-15页 |
| ·技术路线 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·本文的创新与不足之处 | 第15页 |
| 2 乡镇邮政的绩效管理 | 第15-22页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第15-18页 |
| ·乡镇邮政绩效管理的基本内涵 | 第18-20页 |
| ·乡镇邮政绩效管理的战略地位和作用 | 第20-22页 |
| ·绩效管理是组织战略目标实现的基础 | 第20页 |
| ·绩效管理可以提高管理者的管理水平 | 第20-21页 |
| ·绩效管理可以提升计划管理的有效性 | 第21页 |
| ·绩效管理是企业价值分配的基础和价值创造的动力 | 第21-22页 |
| ·乡镇邮政支局绩效管理的意义 | 第22页 |
| 3. 乡镇邮政绩效管理现状 | 第22-27页 |
| ·李屯乡邮政支局的绩效管理现状 | 第22-24页 |
| ·李屯乡邮政支局人力资源结构状况 | 第24-26页 |
| ·人员结构年龄 | 第24-25页 |
| ·人员学历结构 | 第25-26页 |
| ·李屯乡邮政支局绩效管理流程 | 第26-27页 |
| ·小结 | 第27页 |
| 4. 乡镇邮政绩效管理存在的主要问题 | 第27-39页 |
| ·思想认识尚未完全“转型” | 第27-35页 |
| ·绩效管理等同于绩效考核 | 第27-29页 |
| ·绩效管理不能与公司战略目标结合 | 第29-30页 |
| ·评估周期长，成本高 | 第30-31页 |
| ·绩效评估结果的应用不完善 | 第31-32页 |
| ·绩效评估人为干扰因素大 | 第32-33页 |
| ·重视奖惩，忽视发展 | 第33-34页 |
| ·缺乏有效的绩效反馈机制 | 第34-35页 |
| ·缺少以绩效为导向的企业文化 | 第35-37页 |
| ·传统的控制型文化造成企业文化转型僵硬 | 第35-36页 |
| ·硬性制度安排基本到位, 而柔性新型文化理念缺失 | 第36页 |
| ·灌输型企业文化难以对员工行为产生激励约束作用 | 第36页 |
| ·企业文化难以“嵌入”实际的经营管理 | 第36-37页 |
| ·服务三农的小额贷款问题 | 第37-38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 5. 完善乡镇邮政绩效管理的对策 | 第39-51页 |
| ·改变思想，提高认识 | 第39-47页 |
| ·将企业战略与绩效管理有机结合 | 第39-40页 |
| ·制定明确的绩效目标 | 第40-41页 |
| ·加强对考评者的培训 | 第41-43页 |
| ·量化绩效考核体系 | 第43页 |
| ·建立健全绩效反馈机制 | 第43-45页 |
| ·有效利用绩效成绩 | 第45-46页 |
| ·建立绩效自我管理机制 | 第46-47页 |
| ·构建新型邮政企业文化 | 第47-48页 |
| ·加快发展小额贷款业务更好支持“三农”发展 | 第48-50页 |
| ·提高信贷从业人员的业务素质. | 第48-49页 |
| ·优化产品设计要素 | 第49页 |
| ·增加小额贷款营业网点和信贷人员 | 第49-50页 |
| ·加加大营销力度 | 第50页 |
| ·积极开展小额贷款建设 | 第50页 |
| ·小结 | 第50-51页 |
| 6. 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢词 | 第54页 |
