| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-17页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第12-15页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第15-17页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第17-20页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究思路与内容 | 第18-20页 |
| 第2章 建设银行涟源支行个人理财业务发展环境分析 | 第20-38页 |
| 2.1 建设银行涟源支行发展概况 | 第20-21页 |
| 2.2 建设银行涟源支行外部环境分析 | 第21-25页 |
| 2.2.1 宏观发展环境分析 | 第21-23页 |
| 2.2.2 行业竞争环境 | 第23-25页 |
| 2.3 建设银行涟源支行内部资源与能力分析 | 第25-30页 |
| 2.3.1 内部资源 | 第25-29页 |
| 2.3.2 核心能力 | 第29-30页 |
| 2.4 建设银行涟源支行个人理财业务 SWOT 分析 | 第30-38页 |
| 2.4.1 机遇 | 第30-32页 |
| 2.4.2 威胁 | 第32-33页 |
| 2.4.3 优势 | 第33-34页 |
| 2.4.4 劣势 | 第34-36页 |
| 2.4.5 SWOT 分析矩阵 | 第36-38页 |
| 第3章 建设银行涟源支行个人理财业务拓展策略制定 | 第38-48页 |
| 3.1 个人理财业务市场细分 | 第38-39页 |
| 3.2 个人理财目标市场选择 | 第39-42页 |
| 3.3 个人理财业务市场定位 | 第42-43页 |
| 3.4 主要拓展策略 | 第43-48页 |
| 3.4.1 服务策略 | 第43-45页 |
| 3.4.2 产品策略 | 第45-46页 |
| 3.4.3 人员策略 | 第46-48页 |
| 第4章 建行涟源支行个人理财业务拓展策略实施与保障 | 第48-56页 |
| 4.1 实施步骤 | 第48-51页 |
| 4.2 主要保障措施 | 第51-54页 |
| 4.2.1 加强业务风险防范及控制 | 第51-52页 |
| 4.2.2 加强过程管理 | 第52页 |
| 4.2.3 强化品牌优势 | 第52-54页 |
| 4.2.4 强化以客户为中心的经营理念 | 第54页 |
| 4.3 预期效果分析 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |