长江证券经纪业务营销策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究的理论意义 | 第9页 |
| 1.2.3 研究的实践意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 2 理论综述 | 第11-19页 |
| 2.1 证券经纪营销概述 | 第11-13页 |
| 2.1.1 证券经纪业务的内涵 | 第11-12页 |
| 2.1.2 证券经纪业务营销内涵 | 第12页 |
| 2.1.3 证券经纪业务营销特点 | 第12-13页 |
| 2.2 营销策略的相关理论 | 第13-17页 |
| 2.2.1 STP理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 营销组合理论 | 第14-17页 |
| 2.3 证券经纪营销相关理论 | 第17-19页 |
| 2.3.1 关系营销理论 | 第17页 |
| 2.3.2 服务营销理论 | 第17-19页 |
| 3 长江证券经纪业务营销环境分析 | 第19-44页 |
| 3.1 内部环境分析 | 第19-29页 |
| 3.1.1 长江证券公司简介 | 第19-24页 |
| 3.1.2 长江证券经纪业务营销现状及问题分析 | 第24-29页 |
| 3.2 外部环境分析 | 第29-40页 |
| 3.2.1 政治环境 | 第29-30页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第30-31页 |
| 3.2.3 社会文化环境 | 第31-32页 |
| 3.2.4 信息技术环境 | 第32-33页 |
| 3.2.5 行业竞争分析 | 第33-39页 |
| 3.2.6 证券经纪业务需求分析 | 第39-40页 |
| 3.3 长江证券经纪业务SWOT分析 | 第40-44页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第40-41页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第41页 |
| 3.3.3 机会分析 | 第41-42页 |
| 3.3.4 威胁分析 | 第42-43页 |
| 3.3.5 SWOT分析矩阵 | 第43-44页 |
| 4 长江证券经纪业务营销策略制定 | 第44-59页 |
| 4.1 长江证券经纪业务的STP战略制定 | 第44-48页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第44-46页 |
| 4.1.2 目标市场的评估和选择 | 第46-47页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第47-48页 |
| 4.2 产品策略 | 第48-50页 |
| 4.2.1 产品差异化策略 | 第48-50页 |
| 4.2.2 产品品牌化策略 | 第50页 |
| 4.3 价格策略 | 第50-53页 |
| 4.3.1 长江证券经纪业务的定价目标 | 第51页 |
| 4.3.2 长江证券经纪业务定价标的 | 第51页 |
| 4.3.3 影响长江证券经纪业务价格的因素 | 第51-52页 |
| 4.3.4 长江证券经纪业务价格制定 | 第52-53页 |
| 4.4 渠道策略 | 第53-56页 |
| 4.4.1 营销渠道模式选择 | 第53-54页 |
| 4.4.2 营销渠道成员的选择与管理 | 第54-56页 |
| 4.5 促销策略 | 第56-59页 |
| 4.5.1 广告宣传策略 | 第56-57页 |
| 4.5.2 人员促销策略 | 第57页 |
| 4.5.3 公共关系策略 | 第57-59页 |
| 5 长江证券经纪业务营销策略实施建议 | 第59-63页 |
| 5.1 完善客户关系管理 | 第59-60页 |
| 5.1.1 精准地寻找客源 | 第59页 |
| 5.1.2 客户需求的全方位满足 | 第59页 |
| 5.1.3 加强对客户跟踪反馈 | 第59-60页 |
| 5.2 完善营销信息系统 | 第60页 |
| 5.3 改进人力资源管理 | 第60-63页 |
| 5.3.1 人员招聘 | 第61页 |
| 5.3.2 人员培养 | 第61页 |
| 5.3.3 人员激励 | 第61-63页 |
| 6 结论 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
