摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第11-13页 |
1.3 研究内容 | 第13页 |
1.4 研究思路 | 第13-15页 |
1.5 本章小结 | 第15-16页 |
第2章 项目管理成熟度模型综述 | 第16-41页 |
2.1 项目管理 | 第16-18页 |
2.1.1 项目管理的定义 | 第16-17页 |
2.1.2 项目生命周期 | 第17-18页 |
2.2 项目管理成熟度模型 | 第18-27页 |
2.2.1 项目管理成熟度模型的意义 | 第18-20页 |
2.2.2 常见成熟度模型介绍 | 第20-26页 |
2.2.3 常见成熟度模型特点及其差异 | 第26-27页 |
2.3 OPM3 模型在电子政务项目管理中的运用前景 | 第27-40页 |
2.3.1 OPM3 模型的介绍 | 第27-33页 |
2.3.2 OPM3 模型的应用步骤 | 第33-35页 |
2.3.3 OPM3 模型的特点和意义 | 第35-36页 |
2.3.4 OPM3 模型在我国的应用 | 第36-38页 |
2.3.5 展望OPM3 在电子政务项目中的应用 | 第38-40页 |
2.4 本章小结 | 第40-41页 |
第3章 电子政务项目管理 | 第41-49页 |
3.1 电子政务项目的特殊性 | 第41页 |
3.2 我国电子政务项目管理的特点 | 第41-42页 |
3.3 我国电子政务项目存在的问题 | 第42-47页 |
3.3.1 电子政务项目的前期阶段 | 第43-44页 |
3.3.2 电子政务项目的中期阶段 | 第44-47页 |
3.3.3 电子政务项目的后期阶段 | 第47页 |
3.4 组织在项目管理中的重要性 | 第47-48页 |
3.5 本章小结 | 第48-49页 |
第4章 OPM3 在电子政务项目中的应用分析 | 第49-56页 |
4.1 OPM3 模型测评目的 | 第49页 |
4.2 试点案例测评过程 | 第49-52页 |
4.2.1 试点案例测评背景 | 第49-50页 |
4.2.2 试点案例测评流程 | 第50页 |
4.2.3 试点案例测评结果 | 第50-51页 |
4.2.4 试点案例访谈结果 | 第51-52页 |
4.3 试点案例测评分析 | 第52-55页 |
4.4 本章小结 | 第55-56页 |
第5章 电子政务组织级项目管理成熟度模型(EGOPM3)的构建 | 第56-79页 |
5.1 EGOPM3 模型指标体系的建立 | 第56-60页 |
5.1.1 EGOPM3 模型指标体系的建立原则 | 第56-57页 |
5.1.2 EGOPM3 模型指标体系的设计思路 | 第57-60页 |
5.2 EGOPM3 模型最佳实践的制定 | 第60-69页 |
5.3 EGOPM3 模型的测评案例 | 第69-76页 |
5.3.1 前文试点案例的重复测评 | 第69-71页 |
5.3.2 其他案例测评 | 第71-75页 |
案例一上海市某疾病预防控制中心 | 第72-73页 |
案例二上海市闵行区某镇人民政府 | 第73-74页 |
案例三安徽省淮南市某区政府信息中心 | 第74页 |
案例四福建省某市外事侨务办公室 | 第74-75页 |
5.3.3 测评结果分析 | 第75-76页 |
5.4 EGOPM3 模型的应用说明 | 第76-78页 |
5.5 本章小结 | 第78-79页 |
第6章 结论与展望 | 第79-81页 |
参考文献 | 第81-84页 |
附录 1 调查问卷I | 第84-85页 |
附录 2 调查问卷II | 第85-91页 |
致谢 | 第91-92页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文和取得的科研成果 | 第92-95页 |
上海交通大学学位论文答辩决议书 | 第95页 |