| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景和选题意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法和研究思路 | 第14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第14页 |
| 1.5 论文框架 | 第14-15页 |
| 第二章 中国银行内蒙古分行个人理财业务现状 | 第15-28页 |
| 2.1 个人理财业务发展总体情况 | 第15-18页 |
| 2.2 个人理财业务构成 | 第18-25页 |
| 2.2.1 产品体系 | 第18-19页 |
| 2.2.2 业务定价 | 第19-20页 |
| 2.2.3 营销模式 | 第20-23页 |
| 2.2.4 渠道管理 | 第23-24页 |
| 2.2.5 组织管理 | 第24-25页 |
| 2.2.6 技术支撑 | 第25页 |
| 2.3 个人理财业务运作模式 | 第25-28页 |
| 2.3.1 个人理财专柜 | 第25-26页 |
| 2.3.2 大客户服务室 | 第26页 |
| 2.3.3 个人理财中心 | 第26页 |
| 2.3.4 投资个人理财中心 | 第26页 |
| 2.3.5 金融超市 | 第26页 |
| 2.3.6 金融俱乐部 | 第26-27页 |
| 2.3.7 金融百货商店 | 第27-28页 |
| 第三章 中国银行内蒙古分行个人理财业务存在的问题及原因 | 第28-35页 |
| 3.1 中国银行内蒙古分行个人理财业务存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.1.1 政策问题 | 第28-29页 |
| 3.1.2 经济问题 | 第29页 |
| 3.1.3 社会问题 | 第29-30页 |
| 3.1.4 技术问题 | 第30页 |
| 3.1.5 管理体制问题 | 第30-31页 |
| 3.1.6 人员问题 | 第31页 |
| 3.2 中国银行内蒙古分行个人理财业务存在问题的原因 | 第31-35页 |
| 3.2.1 宏观原因 | 第32-33页 |
| 3.2.2 微观原因 | 第33-35页 |
| 第四章 中国银行内蒙古分行促进个人理财业务发展的对策建议 | 第35-41页 |
| 4.1 强化内部管理 | 第35-36页 |
| 4.2 加大服务的创新力度 | 第36页 |
| 4.3 开发个人理财品牌 | 第36-37页 |
| 4.4 设计个人理财产品 | 第37-38页 |
| 4.5 创新营销模式 | 第38页 |
| 4.6 细分营销市场 | 第38-39页 |
| 4.7 拓宽个人理财渠道 | 第39页 |
| 4.8 转变服务理念 | 第39页 |
| 4.9 加强技术支撑 | 第39-40页 |
| 4.10 培养理财人才 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
