| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景和选题意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法和研究内容 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 第二章 公安系统政务微博管理的理论分析 | 第17-25页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-22页 |
| 2.1.1 微博 | 第17-21页 |
| 2.1.2 政务微博 | 第21-22页 |
| 2.1.3 公安政务微博 | 第22页 |
| 2.2 公安政务微博管理的相关理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 政府公共关系管理理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 政府回应性理论 | 第23-24页 |
| 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 江门市公安政务微博管理现状 | 第25-42页 |
| 3.1 江门市公安政务微博概述 | 第25-28页 |
| 3.2 江门市公安政务微博管理的探索与实践 | 第28-33页 |
| 3.2.1 主动抢占微时代的制高点 | 第28-29页 |
| 3.2.2 注意权威发布，主动作为 | 第29页 |
| 3.2.3 微博工作立足民生，聚焦热点 | 第29-30页 |
| 3.2.4 打造公安政务微博亲民务实形象 | 第30-33页 |
| 3.2.5 谋求公安政务微博综合运营 | 第33页 |
| 3.3 江门市公安政务微博管理运营中的存在问题 | 第33-39页 |
| 3.3.1 公安政务微博自身角色定位模糊 | 第34-35页 |
| 3.3.2 公安政务微博的账号建立杂乱无章 | 第35-36页 |
| 3.3.3 公安政务微博信息发布形式刻板 | 第36-38页 |
| 3.3.4 公安政务微博管理架构单薄 | 第38页 |
| 3.3.5 公安政务微博考评指标缺位 | 第38-39页 |
| 3.4 江门市公安政务微博管理存在问题的原因分析 | 第39-40页 |
| 3.4.1 江门市公安机关及其工作人员对微博认识不清 | 第39页 |
| 3.4.2 江门市管理公安政务微博的人员专业水平偏低 | 第39-40页 |
| 3.4.3 江门市公安政务微博缺乏系统化的微博管理机制 | 第40页 |
| 本章小结 | 第40-42页 |
| 第四章 国内外政务微博管理的经验借鉴 | 第42-48页 |
| 4.1 国外典型政务微博管理经验 | 第42-44页 |
| 4.1.1 美国 | 第42-43页 |
| 4.1.2 英国 | 第43-44页 |
| 4.2 国内公安政务微博管理经验 | 第44-46页 |
| 4.2.1 “@广州公安”广州市公安局政务微博 | 第44-45页 |
| 4.2.2 “@张掖交警”甘肃省张掖市交警支队政务微博 | 第45-46页 |
| 4.3 国内外政务微博管理对我国公安政务微博管理的启示 | 第46-47页 |
| 4.3.1 正确定位公安政务微博的功能与作用 | 第46-47页 |
| 4.3.2 制定全方面的公安政务微博管理标准 | 第47页 |
| 本章小结 | 第47-48页 |
| 第五章 完善江门市公安政务微博管理的对策 | 第48-56页 |
| 5.1 找准自身定位，提升公安政务微博与市民的良好互动 | 第48-49页 |
| 5.2 规范建立情况，打造结构性微博群 | 第49页 |
| 5.3 完善信息发布，增加微博信息的回应性 | 第49-50页 |
| 5.4 设立专职机构，实现系统性管理 | 第50-53页 |
| 5.5 建立相应考核机制，形成长效发展机制 | 第53-54页 |
| 5.6 积极拓展网络，扩大正面影响 | 第54-55页 |
| 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附件 | 第61页 |
