| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 导论 | 第10-16页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| (一) 国外研究背景 | 第10页 |
| (二) 国内研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11页 |
| 三、研究目的 | 第11-14页 |
| (一) 提高人力资源管理的准确高效性 | 第11-12页 |
| (二) 发挥考核先进人员的群体导向作用 | 第12页 |
| (三) 更精确地指导其他管理行为 | 第12-13页 |
| (四) 更准确地引导人员个人发展 | 第13页 |
| (五) 进一步推进公共部门民主法制建设 | 第13-14页 |
| 四、研究内容 | 第14页 |
| 五、研究方法 | 第14-15页 |
| 六、研究思路 | 第15-16页 |
| 第1章 公共部门人力资源分类考核概述 | 第16-26页 |
| 1.1 相关概念界定 | 第16-18页 |
| 1.1.1 公共部门的概念 | 第16-17页 |
| 1.1.2 公共部门人力资源绩效考核的涵义 | 第17-18页 |
| 1.1.3 公共部人力资源分类的概念 | 第18页 |
| 1.2 研究动态 | 第18-22页 |
| 1.2.1 国际研究动态 | 第18-21页 |
| 1.2.2 国内研究动态 | 第21-22页 |
| 1.3 公共部门人力资源分类考核的理论基础 | 第22-26页 |
| 1.3.1 人力资源开发理论 | 第22-24页 |
| 1.3.2 新公共管理理论 | 第24-25页 |
| 1.3.3 绩效管理理论 | 第25-26页 |
| 第2章 公共部门人力资源分类考核现状 | 第26-34页 |
| 2.1 公共部门人力资源分类考核现状 | 第26-27页 |
| 2.1.1 考核制度缺失 | 第26页 |
| 2.1.2 考核标准内容不合理 | 第26页 |
| 2.1.3 指标设置不科学 | 第26-27页 |
| 2.1.4 考核技术有待改进 | 第27页 |
| 2.1.5 考核结论没有充分运用 | 第27页 |
| 2.2 某地市人民银行人力资源考核情况 | 第27-29页 |
| 2.3 某地市人民银行人力资源分类考核的问题 | 第29-32页 |
| 2.3.1 考核分类不够具体 | 第29-30页 |
| 2.3.2 考核标准难于量化 | 第30页 |
| 2.3.3 考核过程缺乏公平性 | 第30-31页 |
| 2.3.4 考核的激励作用不强 | 第31-32页 |
| 2.3.5 考核结果作用并未充分发挥 | 第32页 |
| 2.4 公共部门人力资源分类考核存在问题的原因分析 | 第32-34页 |
| 2.4.1 考核理念陈旧 | 第32页 |
| 2.4.2 考核制度不完善 | 第32-33页 |
| 2.4.3 考核理论基础薄弱 | 第33页 |
| 2.4.4 没有系统性的实践经验 | 第33页 |
| 2.4.5 影响因素复杂多样 | 第33页 |
| 2.4.6 公共部门自身管理不到位 | 第33-34页 |
| 第3章 西方国家公共部门人力资源分类考核的具体实践 | 第34-40页 |
| 3.1 西方国家公共部门人力资源绩效考核概况 | 第34-36页 |
| 3.1.1 专门的考核机构 | 第34-35页 |
| 3.1.2 全面充实的考核内容 | 第35页 |
| 3.1.3 相对科学合理的评定标准 | 第35页 |
| 3.1.4 规范的考核程序 | 第35-36页 |
| 3.1.5 注重考核结果的激励作用 | 第36页 |
| 3.2 西方国家公共部门人力资源分类考核的成功经验 | 第36-39页 |
| 3.2.1 科学的分类管理是基础 | 第37页 |
| 3.2.2 分级评定和多样化的考核标准 | 第37-38页 |
| 3.2.3 在分类管理基础上进行简化的趋势 | 第38页 |
| 3.2.4 考核结果的分类运用 | 第38-39页 |
| 3.3 西方国家公共部门人力资源分类考核的启示 | 第39-40页 |
| 第4章 完善公共部门人力资源分类考核的措施 | 第40-45页 |
| 4.1 创新分类考核理念 | 第40页 |
| 4.2 完善分类制度设计 | 第40-41页 |
| 4.3 制定考核指标体系 | 第41-42页 |
| 4.3.1 做好工作分析 | 第41页 |
| 4.3.2 设计考核指标 | 第41-42页 |
| 4.4 运用科学的考核技术和方法 | 第42-43页 |
| 4.4.1 丰富考核结果等次 | 第42-43页 |
| 4.4.2 实行奖优罚劣方法 | 第43页 |
| 4.4.3 寻找更开放的考核方法 | 第43页 |
| 4.4.4 提高分类考核的信息化 | 第43页 |
| 4.5 注重考核结果运用和反馈 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
