| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 1 文献综述 | 第10-21页 |
| 1.1 工作倦怠 | 第10-13页 |
| 1.1.1 工作倦怠的概念 | 第10-11页 |
| 1.1.2 工作倦怠的测量 | 第11-12页 |
| 1.1.3 工作倦怠的相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2 工作要求-资源模型 | 第13-16页 |
| 1.2.1 工作要求-资源模型的概念 | 第13-14页 |
| 1.2.2 工作要求-资源模型的理论基础 | 第14-15页 |
| 1.2.3 工作要求和工作资源的测量 | 第15-16页 |
| 1.3 资源人格特质 | 第16-17页 |
| 1.3.1 资源人格特质的概念 | 第16页 |
| 1.3.2 资源人格特质的相关研究 | 第16-17页 |
| 1.4 工作要求-资源模型、资源人格特质和工作倦怠的相关研究 | 第17-21页 |
| 1.4.1 工作倦怠与工作要求-资源模型的相关研究 | 第17-18页 |
| 1.4.2 资源人格特质与工作倦怠的相关研究 | 第18-19页 |
| 1.4.3 工作要求-资源模型与资源人格特质的相关研究 | 第19页 |
| 1.4.4 资源人格特质的中介作用 | 第19-21页 |
| 2 问题提出 | 第21-23页 |
| 2.1 研究目的 | 第21页 |
| 2.2 研究意义 | 第21-22页 |
| 2.2.1 理论意义 | 第21页 |
| 2.2.2 现实意义 | 第21-22页 |
| 2.3 研究假设 | 第22-23页 |
| 3 研究方法 | 第23-27页 |
| 3.1 研究对象 | 第23-24页 |
| 3.1.1 研究对象的选取 | 第23页 |
| 3.1.2 研究对象的基本信息 | 第23-24页 |
| 3.2 研究工具 | 第24-25页 |
| 3.2.1 工作倦怠问卷 | 第24页 |
| 3.2.2 工作要求问卷 | 第24-25页 |
| 3.2.3 工作资源问卷 | 第25页 |
| 3.2.4 资源人格特质问卷 | 第25页 |
| 3.3 数据处理 | 第25-27页 |
| 3.3.1 描述统计 | 第25-26页 |
| 3.3.2 差异分析 | 第26页 |
| 3.3.3 相关分析 | 第26页 |
| 3.3.4 回归分析 | 第26页 |
| 3.3.5 中介分析 | 第26-27页 |
| 4 研究结果 | 第27-34页 |
| 4.1 工作倦怠的基本情况 | 第27页 |
| 4.2 工作倦怠的差异性分析 | 第27-28页 |
| 4.3 工作要求-资源、资源人格特质与工作倦怠的相关分析 | 第28-30页 |
| 4.3.1 工作要求与情绪耗竭的相关分析 | 第29页 |
| 4.3.2 工作资源与情绪耗竭的相关分析 | 第29页 |
| 4.3.3 资源人格特质与工作要求-资源的相关分析 | 第29-30页 |
| 4.3.4 资源人格特质与工作倦怠的相关分析 | 第30页 |
| 4.4 工作要求-资源和资源人格特质对工作倦怠的回归分析 | 第30-31页 |
| 4.5 资源人格特质对工作要求-资源和工作倦怠的中介作用 | 第31-34页 |
| 5 讨论及建议 | 第34-43页 |
| 5.1 工作倦怠的现状和差异分析 | 第34-36页 |
| 5.1.1 工作倦怠的现状分析 | 第34-35页 |
| 5.1.2 工作倦怠的差异性分析 | 第35-36页 |
| 5.2 工作要求-资源、资源人格特质与工作倦怠的相关和中介分析 | 第36-40页 |
| 5.2.1 工作要求与情绪耗竭、工作资源与人格解体的相关分析 | 第36-37页 |
| 5.2.2 工作要求-资源与资源人格特质的相关分析 | 第37-38页 |
| 5.2.3 资源人格特质与工作倦怠的相关分析 | 第38-39页 |
| 5.2.4 资源人格特质对工作要求-资源和工作倦怠的中介作用 | 第39-40页 |
| 5.3 应对工作压力的对策分析 | 第40-41页 |
| 5.3.1 资源人格特质的干预 | 第40-41页 |
| 5.3.2 员工情绪耗竭应对 | 第41页 |
| 5.4 研究中的不足与展望 | 第41-43页 |
| 5.4.1 研究中的不足 | 第41-42页 |
| 5.4.2 对未来研究方向的展望 | 第42-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
| 问卷一 | 第53-54页 |
| 问卷二 | 第54-55页 |
| 问卷三 | 第55-56页 |
| 问卷四 | 第56-57页 |
| 后记 | 第57页 |
