| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第10-15页 |
| 1.1.1 液晶面板产业的发展史分析以及对我国的重大意义 | 第10-14页 |
| 1.1.2 ISO-TS16949质量管理体系导入面板公司的研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究和应用状况 | 第15-16页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第16-17页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第17-31页 |
| 2.1 质量管理体系 | 第17-19页 |
| 2.1.1 质量管理的发展和定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 质量管理体系的定义 | 第18-19页 |
| 2.2 运用较广泛的质量管理体系介绍 | 第19-22页 |
| 2.2.1 ISO9000质量管理体系介绍 | 第19-21页 |
| 2.2.2 QS9000质量管理体系介绍 | 第21-22页 |
| 2.2.3 德国VDA6.1质量管理体系介绍 | 第22页 |
| 2.3 ISO-TS16949质量管理体系 | 第22-29页 |
| 2.3.1 起源 | 第22-24页 |
| 2.3.2 ISO-TS16949质量管理体系的内容和要求 | 第24-26页 |
| 2.3.3 ISO-TS16949质量管理体系的七大手册 | 第26-29页 |
| 2.4 ISO-TS16949与ISO 9000系列质量管理体系的比较 | 第29-31页 |
| 3 某液晶面板公司导入ISO-TS16949质量管理体系方案的论证 | 第31-42页 |
| 3.1.液晶显示技术的介绍 | 第31-35页 |
| 3.1.1 液晶的特性 | 第31-32页 |
| 3.1.2 液晶面板制程介绍 | 第32-34页 |
| 3.1.3 液晶显示技术的优势 | 第34-35页 |
| 3.2 某液晶面板公司导入TS16949的必要性 | 第35-37页 |
| 3.2.1 某液晶面板公司的现状 | 第35-36页 |
| 3.2.2 某液晶面板公司的内外部环境分析 | 第36-37页 |
| 3.2.3 某液晶面板公司目前主要的质量问题 | 第37页 |
| 3.3 某液晶面板公司导入TS16949的可行性和导入计划 | 第37-42页 |
| 4 ISO-TS16949质量管理体系的导入和实施 | 第42-65页 |
| 4.1 TS16949质量管理体系的建立 | 第42-44页 |
| 4.2 TS16949之过程识别和方法的建立 | 第44-50页 |
| 4.2.1 识别COP顾客导向过程 | 第44-45页 |
| 4.2.2 识别SP支持过程和MP管理过程 | 第45页 |
| 4.2.3 过程关系的识别 | 第45-47页 |
| 4.2.4 落实过程责任 | 第47-48页 |
| 4.2.5 过程识别和ISO-TS16949质量管理体系的关系 | 第48页 |
| 4.2.6 运用过程乌龟图进行过程分析 | 第48-49页 |
| 4.2.7 过程流程图的展开 | 第49-50页 |
| 4.3 TS16949质量文件的建立 | 第50-53页 |
| 4.3.1 质量文件的层次结构 | 第50-51页 |
| 4.3.2 品质手册 | 第51-52页 |
| 4.3.3 作业程序文件 | 第52页 |
| 4.3.4 作业工序指导书 | 第52-53页 |
| 4.4 TS16949过程工具的应用实例 | 第53-62页 |
| 4.4.1 客户和产品特别要求 | 第53-54页 |
| 4.4.2 失效模式和影响分析(FMEA) | 第54-56页 |
| 4.4.3 测量系统分析(MSA) | 第56-58页 |
| 4.4.4 过程控制工具 | 第58-59页 |
| 4.4.5 问题处理的八流程 | 第59-61页 |
| 4.4.6 企业内部的体系管理稽核 | 第61-62页 |
| 4.5 管理评审以及导入成效 | 第62-65页 |
| 5 总结 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
