| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 XX 公司战略转型及带来的营销问题 | 第11-20页 |
| 1.1 XX 公司面临的问题与战略转型决策 | 第11-18页 |
| 1.1.1 XX 公司简介 | 第11-15页 |
| 1.1.2 XX 公司面临的问题和战略转型决策 | 第15-18页 |
| 1.2 XX 公司竞争战略规划 | 第18-19页 |
| 1.3 XX 公司战略转型决策带来营销问题 | 第19-20页 |
| 第二章 战略转型背景和市场分析 | 第20-36页 |
| 2.1 IT 系统外包服务的概念 | 第20-21页 |
| 2.2 战略转型的背景 | 第21-24页 |
| 2.2.1 国际IT 外包服务的的发展状况 | 第21-23页 |
| 2.2.2 中国企业级用户信息化发展历程与阶段现状 | 第23-24页 |
| 2.3 国内IT 系统外包服务市场需求分析 | 第24-27页 |
| 2.4 国内市场特点及障碍分析 | 第27-31页 |
| 2.4.1 国内市场特点 | 第27-29页 |
| 2.4.2 国内市场目前存在的障碍 | 第29-31页 |
| 2.5 市场竞争性分析 | 第31-33页 |
| 2.6 IT 系统外包服务行业的五力分析 | 第33-35页 |
| 2.7 小结 | 第35-36页 |
| 第三章 XX 公司服务业务与服务产品 | 第36-51页 |
| 3.1 公司在服务业务上的SWOT 分析 | 第36-40页 |
| 3.2 XX 公司IT 系统外包服务产品介绍 | 第40-51页 |
| 3.2.1 XX 公司IT 系统外包服务产品的由来 | 第40-41页 |
| 3.2.2 XX 公司IT 系统外包服务产品的描述 | 第41-48页 |
| 3.2.3 公司产品的特色 | 第48-51页 |
| 第四章 XX 公司服务产品营销策略设计 | 第51-61页 |
| 4.1 服务行业及服务产品特性分析 | 第51-53页 |
| 4.1.1 服务行业的特点 | 第51页 |
| 4.1.2 IT 系统外包服务产品的一般服务产品特征 | 第51-53页 |
| 4.2 国内市场细分 | 第53-54页 |
| 4.3 市场定位及目标市场 | 第54-55页 |
| 4.4 公司服务产品营销策略设计 | 第55-61页 |
| 4.4.1 营销策略设计基于的营销理论 | 第55-57页 |
| 4.4.2 营销策略设计 | 第57-61页 |
| 第五章 营销策略的实施 | 第61-64页 |
| 5.1 营销策略的可行性 | 第61页 |
| 5.2 营销策略实施的探讨 | 第61-64页 |
| 5.2.1 营销策略设计中实施的重点 | 第62页 |
| 5.2.2 实施的步骤 | 第62页 |
| 5.2.3 实施中可能遇到的问题及对策 | 第62-64页 |
| 第六章 总结与展望 | 第64-66页 |
| 6.1 总结 | 第64-65页 |
| 6.2 论文写作中的局限 | 第65页 |
| 6.3 对今后工作的展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第68页 |
