| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 论文研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 质量管理体系研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 第2章 大连海洋大学电气厂质量管理体系组织结构分析 | 第14-19页 |
| 2.1 大连海洋大学电气厂基本概况 | 第14页 |
| 2.2 大连海洋大学电气厂质量目标 | 第14-15页 |
| 2.3 质量管理体系的组织结构分析 | 第15-19页 |
| 第3章 大连海洋大学电气厂质量管理体系核心流程分析 | 第19-28页 |
| 3.1 采购原材料质量无法保证 | 第20-21页 |
| 3.2 生产制造问题分析 | 第21-25页 |
| 3.3 客户服务方面分析 | 第25-27页 |
| 3.4 人力资源管理改进推行难 | 第27-28页 |
| 第4章 大连海洋大学电气厂质量管理体系的改进策略 | 第28-39页 |
| 4.1 质量管理体系改进的主体思路 | 第28-29页 |
| 4.2 改进部门结构与职责 | 第29-31页 |
| 4.3 完善核心管理流程的控制方式 | 第31-32页 |
| 4.4 强化产品实现过程的质量管理 | 第32-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |