| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| （一）、 研究背景和意义 | 第9页 |
| （二）、 研究现状 | 第9-10页 |
| （三）、 研究创新 | 第10页 |
| 一、 司法鉴定投诉概述 | 第10-15页 |
| （一） 司法鉴定投诉现状 | 第10-12页 |
| （二） 研究司法鉴定投诉处理制度的必要性 | 第12-15页 |
| 二、 司法鉴定投诉产生的原因及其特点 | 第15-23页 |
| （一） 司法鉴定投诉产生的原因 | 第15-20页 |
| （二） 司法鉴定投诉的特点 | 第20-23页 |
| 三、 司法鉴定投诉的受理与处理 | 第23-28页 |
| （一） 司法鉴定投诉的受理与处理的基本原则 | 第23-25页 |
| （二） 司法鉴定投诉的受理与处理的法律依据 | 第25-26页 |
| （三） 司法鉴定投诉的受理范围 | 第26页 |
| （四） 司法鉴定投诉的受理与处理 | 第26-27页 |
| （五） 司法鉴定投诉处理的监督 | 第27-28页 |
| 四、 减少司法鉴定投诉的对策 | 第28-33页 |
| （一）提高司法鉴定机构的管理力度 | 第28页 |
| （二）严格司法鉴定机构和司法鉴定人的注册登记 | 第28-29页 |
| （三）加强司法鉴定投诉的认识，提高司法鉴定投诉查处强度 | 第29页 |
| （四）规范完善程序，落实法律制度 | 第29-31页 |
| （五）完善日常监督管理机制 | 第31-32页 |
| （六）建立管理与使用的合作机制，创造良好的司法鉴定执业氛围 | 第32页 |
| （七）对无理投诉及闹鉴的处理 | 第32-33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |