品牌体验对品牌关系质量的影响研究--以品牌认知为中介
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究的创新点 | 第11页 |
1.4 研究内容与研究方法 | 第11-14页 |
1.4.1 研究内容与研究思路 | 第11-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-25页 |
2.1 品牌体验 | 第14-18页 |
2.1.1 体验的概念 | 第14-16页 |
2.1.2 品牌体验的概念 | 第16-17页 |
2.1.3 品牌体验的维度测量 | 第17-18页 |
2.2 品牌认知 | 第18-20页 |
2.2.1 品牌认知的概念 | 第19页 |
2.2.2 品牌认知的维度测量 | 第19-20页 |
2.3 品牌关系质量 | 第20-25页 |
2.3.1 品牌关系的概念 | 第20-21页 |
2.3.2 品牌关系质量的概念 | 第21-22页 |
2.3.3 品牌关系质量的影响因素 | 第22-23页 |
2.3.4 品牌关系质量的维度测量 | 第23-25页 |
第三章 研究模型与假设 | 第25-28页 |
3.1 研究模型 | 第25-26页 |
3.2 研究假设 | 第26-28页 |
第四章 测量题项的开发与测试 | 第28-35页 |
4.1 测量项目的形成 | 第28-30页 |
4.2 小样本测试与最终问卷的形成 | 第30-35页 |
第五章 实证分析 | 第35-52页 |
5.1 描述性统计分析 | 第35-38页 |
5.1.1 问卷发放与收回情况 | 第35页 |
5.1.2 样本的描述性统计分析 | 第35-36页 |
5.1.3 测量问项的描述性统计分析 | 第36-38页 |
5.2 问卷的信度和效度检验 | 第38-44页 |
5.2.1 信度检验 | 第38-40页 |
5.2.2 效度检验 | 第40-44页 |
5.3 相关分析 | 第44-46页 |
5.3.1 品牌体验与品牌认知 | 第44页 |
5.3.2 品牌认知与品牌关系质量 | 第44-45页 |
5.3.3 品牌体验与品牌关系质量 | 第45-46页 |
5.4 回归分析 | 第46-52页 |
5.4.1 品牌体验与品牌关系质量的回归分析 | 第46-47页 |
5.4.2 品牌体验与品牌认知的回归分析 | 第47-48页 |
5.4.3 品牌认知与品牌关系质量的回归分析 | 第48-49页 |
5.4.4 品牌认知的中介作用分析 | 第49-52页 |
第六章 研究结论与展望 | 第52-59页 |
6.1 研究结论 | 第52-54页 |
6.2 营销建议 | 第54-57页 |
6.2.1 基于品牌体验的营销建议 | 第54-56页 |
6.2.2 基于品牌认知和品牌关系质量的营销建议 | 第56-57页 |
6.3 不足及展望 | 第57-59页 |
6.3.1 研究不足 | 第57页 |
6.3.2 研究展望 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-63页 |
附录:调查问卷 | 第63-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
攻读学位期间发表论文情况 | 第67页 |