| 摘要 | 第5-6页 | 
| Abstract | 第6页 | 
| 第1章 绪论 | 第9-16页 | 
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 | 
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 | 
| 1.3 文献综述 | 第11-14页 | 
| 1.3.1 国外全面预算发展历史 | 第11-12页 | 
| 1.3.2 中国现代预算思想的起源与发展 | 第12-14页 | 
| 1.4 研究目标与研究内容 | 第14-16页 | 
| 第2章 全面预算管理理论综述 | 第16-22页 | 
| 2.1 全面预算管理理论 | 第16-17页 | 
| 2.1.1 全面预算 | 第16页 | 
| 2.1.2 全面预算管理 | 第16页 | 
| 2.1.3 全面预算管理的目的 | 第16-17页 | 
| 2.1.4 全面预算管理的流程 | 第17页 | 
| 2.2 关键绩效指标法理论 | 第17-18页 | 
| 2.2.1 关键绩效指标法 | 第17页 | 
| 2.2.2 关键绩效指标法的目的和作用 | 第17-18页 | 
| 2.2.3 关键绩效指标制定流程 | 第18页 | 
| 2.3 平衡记分卡 | 第18-20页 | 
| 2.3.1 平衡计分卡 | 第18-20页 | 
| 2.3.2 平衡计分卡的目的和作用 | 第20页 | 
| 2.4 作业预算管理 | 第20-22页 | 
| 2.4.1 作业成本计算法 | 第20-21页 | 
| 2.4.2 作业预算管理 | 第21-22页 | 
| 第3章 G银行信用卡中心全面预算管理现状及问题分析 | 第22-30页 | 
| 3.1 G银行信用卡中心简介 | 第22-24页 | 
| 3.1.1 G银行信用卡业务规模 | 第22-24页 | 
| 3.2 G银行信用卡中心全面预算管理现状 | 第24-28页 | 
| 3.2.1 全面预算管理组织结构 | 第24-25页 | 
| 3.2.2 全面预算管理流程 | 第25-28页 | 
| 3.3 G银行信用卡中心全面预算管理目前存在的问题分析 | 第28-30页 | 
| 第4章 构建新型的针对G银行信用卡中心的全面预算管理体系 | 第30-36页 | 
| 4.1 全面预算管理体系设计的原则 | 第30页 | 
| 4.2 全面预算管理组织结构和管理流程的设计 | 第30-32页 | 
| 4.2.1 组织结构的设计 | 第30-31页 | 
| 4.2.2 全面预算管理流程 | 第31-32页 | 
| 4.3 通过KPI连接公司整体战略以及KPI的编制 | 第32页 | 
| 4.4 通过KPI连接公司整体战略以及KPI的编制 | 第32-33页 | 
| 4.5 预算执行控制、分析和预算调整 | 第33页 | 
| 4.6 预算考核和绩效评估 | 第33-36页 | 
| 4.6.1 预算考核内容和目的 | 第33页 | 
| 4.6.2 预算考核原则 | 第33-34页 | 
| 4.6.3 预算考核部门 | 第34页 | 
| 4.6.4 预算考核分值设定和得分 | 第34-36页 | 
| 第5章 全面预算管理的实施方法、操作步骤 | 第36-51页 | 
| 5.1 关键业务目标的确定 | 第36-37页 | 
| 5.2 卡中心整体KPI的确定 | 第37-38页 | 
| 5.3 卡中心任务的分解和各部门KPI的确定 | 第38-43页 | 
| 5.4 滚动预算的编制 | 第43-44页 | 
| 5.5 多维度预算模型的编制(分产品、分部门、分业务阶段) | 第44-47页 | 
| 5.6 月度执行情况分析和预算调整 | 第47-49页 | 
| 5.6.1 月度执行情况分析 | 第47-49页 | 
| 5.6.2 预算调整流程和各责任中心职责 | 第49页 | 
| 5.7 绩效考核 | 第49-51页 | 
| 第6章 全面预算管理方法的应用分析和总结 | 第51-52页 | 
| 参考文献 | 第52-54页 | 
| 致谢 | 第54-55页 | 
| 卷内备考表 | 第55页 |