| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 导论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状与文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状与文献综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状与文献综述 | 第14-15页 |
| 1.3 本文的研究思路和研究方法 | 第15页 |
| 1.4 价格听证制度的功能与步骤 | 第15-19页 |
| 1.4.1 价格听证制度的功能 | 第15-18页 |
| 1.4.2 我国价格听证制度的实施步骤 | 第18-19页 |
| 第2章 我国供热价格听证制度现状-以东营市为例 | 第19-29页 |
| 2.1 供热价格听证的启动原因 | 第19-22页 |
| 2.2 供热价格听证会代表的构成 | 第22-24页 |
| 2.3 供热价格听证会前的准备工作 | 第24-25页 |
| 2.4 供热价格听证会实施过程 | 第25页 |
| 2.5 供热价格听证会结果 | 第25-26页 |
| 2.6 供热价格听证会效果分析 | 第26-29页 |
| 第3章 供热价格听证会存在的问题 | 第29-35页 |
| 3.1 供热价格听证中听证申请人的不完善 | 第29-30页 |
| 3.2 供热价格听证主持人职责不明晰 | 第30页 |
| 3.3 供热价格听证准备时间不合理 | 第30-31页 |
| 3.4 供热价格听证代表的选任制度不完善 | 第31-32页 |
| 3.5 供热价格听证会的信息不对称 | 第32-33页 |
| 3.6 供热价格听证笔录的效力不明确 | 第33-34页 |
| 3.7 供热价格听证的法律救济机制不健全 | 第34-35页 |
| 第4章 供热价格听证问题产生的原因 | 第35-38页 |
| 4.1 政府在供热价格听证中职能定位的不准确性 | 第35页 |
| 4.2 供热价格听证相关法律制度的不完善性 | 第35-36页 |
| 4.3 供热价格听证申请人与消费者之间的利益冲突 | 第36页 |
| 4.4 政府相关部门和供热企业之间的利益关系 | 第36-37页 |
| 4.5 媒体的参与供热价格听证深度欠缺 | 第37-38页 |
| 第5章 进一步加强价格听证制度的有关建议 | 第38-46页 |
| 5.1 树立以人民利益为先、为人民服务为本的行政理念 | 第38页 |
| 5.2 完善价格听证相关制度 | 第38-42页 |
| 5.2.1 确定相对独立的听证会主持机构 | 第39页 |
| 5.2.2 召开多次听证会 | 第39-40页 |
| 5.2.3 为消费者提出申诉提供有效的途径和法律援助 | 第40-41页 |
| 5.2.4 提高听证会代表的代表性 | 第41-42页 |
| 5.3 消除价格听证过程中的信息不对称性 | 第42页 |
| 5.4 提高听证会笔录效力 | 第42-43页 |
| 5.5 充分发挥社会舆论的监督功能 | 第43-44页 |
| 5.6 推行事业单位的财务公开政策 | 第44页 |
| 5.7 推动政府信息的进一步公开 | 第44-45页 |
| 5.8 建立价格听证回馈机制 | 第45-46页 |
| 结束语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附件 | 第51页 |