| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导言 | 第8-18页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外相关文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内相关文献综述 | 第11-14页 |
| 1.3 相关概念界定与理论基础 | 第14-16页 |
| 1.3.1 相关概念界定 | 第14-15页 |
| 1.3.2 理论基础 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 个案研究 | 第16页 |
| 1.4.2 深度访谈 | 第16-18页 |
| 第二章 民间社工机构公众形象的现状分析 | 第18-27页 |
| 2.1 机构工作人员对机构的认知认同现状 | 第18-20页 |
| 2.2 与机构关系密切的群体对机构的认知认同现状 | 第20-24页 |
| 2.3 社区一般居民对机构的认知认同现状 | 第24-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-27页 |
| 第三章 影响民间社工机构公众形象塑造的因素分析 | 第27-36页 |
| 3.1 影响民间社工机构公众形象塑造的有利因素分析 | 第27-32页 |
| 3.1.1 民间社工机构公众形象塑造有利外部因素分析 | 第27-28页 |
| 3.1.2 民间社工机构公众形象塑造有利内部因素分析 | 第28-32页 |
| 3.2 影响民间社工机构公众形象塑造的不利因素分析 | 第32-35页 |
| 3.2.1 宏观体制没有理顺 | 第32-33页 |
| 3.2.2 机构自身存在的不足之处 | 第33-35页 |
| 3.3 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 民间社工机构公众形象塑造 | 第36-41页 |
| 4.1 机构自身努力 | 第36-39页 |
| 4.1.1 机构领导人提高形象塑造的意识 | 第36页 |
| 4.1.2 完善机构理念 | 第36-37页 |
| 4.1.3 完善机构行为 | 第37-38页 |
| 4.1.4 利用低成本方式进行机构宣传 | 第38-39页 |
| 4.2 政府坚持推动社会工作的发展 | 第39-41页 |
| 4.2.1 及时制定有针对性的制度 | 第39页 |
| 4.2.2 政府加大财政投入 | 第39-40页 |
| 4.2.3 协助推动行业规范的制定 | 第40-41页 |
| 第五章 结论与反思 | 第41-45页 |
| 5.1 结论 | 第41-42页 |
| 5.2 反思 | 第42-45页 |
| 5.2.1 对于研究工作开展的反思 | 第42-43页 |
| 5.2.2 对于自身研究过程中遇到问题的反思 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
