| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 社区工作者基本情况 | 第10-13页 |
| 1.2.1 大连市社区工作者基本情况 | 第10-11页 |
| 1.2.2 甘井子区社区工作者基本情况 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方法及框架 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 内容框架 | 第14-16页 |
| 2 理论综述 | 第16-27页 |
| 2.1 基本概念 | 第16-19页 |
| 2.1.1 工作满意度 | 第16-17页 |
| 2.1.2 社区工作者 | 第17-19页 |
| 2.2 工作满意度测量及影响因素 | 第19-24页 |
| 2.2.1 工作满意度测量 | 第19-20页 |
| 2.2.2 工作满意度测量实施 | 第20-23页 |
| 2.2.3 工作满意度影响因素 | 第23-24页 |
| 2.3 社区工作者工作满意度研究现状 | 第24-27页 |
| 2.3.1 国外研究情况 | 第24-25页 |
| 2.3.2 国内研究情况 | 第25-27页 |
| 3 甘井子区社区工作者工作满意度现状调查及问题分析 | 第27-41页 |
| 3.1 调查方案设计 | 第27-28页 |
| 3.2 调查方案实施 | 第28-29页 |
| 3.3 调查结果分析 | 第29-36页 |
| 3.3.1 满意度总体情况 | 第29-30页 |
| 3.3.2 组织环境维度满意度 | 第30-31页 |
| 3.3.3 薪酬待遇维度满意度 | 第31-32页 |
| 3.3.4 同事关系维度满意度 | 第32-33页 |
| 3.3.5 社区工作维度满意度 | 第33-35页 |
| 3.3.6 发展前景维度满意度 | 第35-36页 |
| 3.4 甘井子区社区工作者工作满意度的问题分析 | 第36-39页 |
| 3.4.1 对薪酬维待遇维度最不满意 | 第36-37页 |
| 3.4.2 对发展前景维度满意度较低 | 第37-38页 |
| 3.4.3 对组织环境维度满意度未达到整体满意度水平值 | 第38页 |
| 3.4.4 对整体工作满意度水平的认可度不高 | 第38-39页 |
| 3.5 甘井子区社区工作者工作满意度的原因分析 | 第39-41页 |
| 4 甘井子区社区工作者工作满意度提升对策 | 第41-49页 |
| 4.1 对策制定目的、原则和思路 | 第41页 |
| 4.2 改进社区工作者的薪酬分配制度 | 第41-43页 |
| 4.3 改进社区工作者的考核机制 | 第43-44页 |
| 4.4 建立社区工作者的职业发展通道 | 第44-45页 |
| 4.5 完善社区工作者的培训机制 | 第45-46页 |
| 4.6 强化社区工作者的沟通机制 | 第46-47页 |
| 4.7 改进对社区工作者的领导方式 | 第47-49页 |
| 5 结论 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附件 | 第54-60页 |