摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第10-20页 |
1.1 研究的背景、目的 | 第10-14页 |
1.1.1 背景 | 第10-13页 |
1.1.2 本课题的研究目的 | 第13-14页 |
1.2 国内外体验营销理论及体验营销策略研究文献综述 | 第14-16页 |
1.2.1 国外对体验营销理论及体验营销策略的研究 | 第14页 |
1.2.2 国内关于体验营销理论的研究 | 第14-16页 |
1.3 国内关于六堡茶的营销研究文献综述 | 第16页 |
1.4 内容及技术路线、难点、创新点 | 第16-20页 |
1.4.1 内容及技术路线 | 第16-19页 |
1.4.2 难点 | 第19页 |
1.4.3 创新点 | 第19-20页 |
第二章 体验营销理论概述 | 第20-26页 |
2.1 体验营销的内涵及特点 | 第20-23页 |
2.1.1 体验营销的内涵 | 第20页 |
2.1.2 体验营销与传统营销的区别 | 第20-21页 |
2.1.3 体验营销的特点 | 第21-23页 |
2.2 体验营销策略的基本内容 | 第23-26页 |
2.2.1 体验营销的五种战略体验模块 | 第23-25页 |
2.2.2 体验营销的体验媒介 | 第25-26页 |
第三章 WZ茶厂六堡茶营销环境分析 | 第26-39页 |
3.1 六堡茶及WZ茶厂简介 | 第26-28页 |
3.1.1 六堡茶特征及优势概述 | 第26-27页 |
3.1.2 WZ茶厂基本情况 | 第27-28页 |
3.2 WZ茶厂六堡茶营销环境分析 | 第28-39页 |
3.2.1 WZ茶厂宏观环境分析 | 第28-31页 |
3.2.2 WZ茶厂面临的产业环境分析 | 第31-35页 |
3.2.3 消费者消费行为分析 | 第35-39页 |
第四章 WZ茶厂目前的营销现状中和存在的问题 | 第39-45页 |
4.1 WZ茶厂目前的国内营销现状 | 第39-41页 |
4.1.1 WZ茶厂目前主导产品的市场销售状况 | 第39页 |
4.1.2 基于4P理论的分析 | 第39-41页 |
4.2 WZ茶厂营销中存在的问题 | 第41-42页 |
4.2.1 定位不明确、营销策略组合简单 | 第41页 |
4.2.2 营销观念的缺乏足够创新 | 第41页 |
4.2.3 对品牌存在认识误区 | 第41-42页 |
4.2.4 消费者参与度仍然相对较低 | 第42页 |
4.3 WZ茶厂的SWOT分析 | 第42-45页 |
第五章 WZ茶厂六堡茶基于体验营销思考的目标营销战略构架 | 第45-52页 |
5.1 STP目标营销战略概况 | 第45-46页 |
5.1.1 STP营销战略涵义 | 第45页 |
5.1.2 营销战略步骤 | 第45-46页 |
5.2 市场细分战略 | 第46-47页 |
5.3 目标市场选择战略 | 第47-48页 |
5.4 市场定位战略 | 第48-52页 |
第六章 WZ茶厂六堡茶体验营销策略创新设计 | 第52-67页 |
6.1 感官体验策略 | 第52-56页 |
6.1.1 营销场所的统一规范设计 | 第53-54页 |
6.1.2 产品策略 | 第54-56页 |
6.2 情感体验策略 | 第56-60页 |
6.2.1 节日、纪念活动 | 第56-57页 |
6.2.2 情感服务 | 第57-59页 |
6.2.3 个性化营销 | 第59-60页 |
6.2.4 忠诚情感营销 | 第60页 |
6.3 思考体验策略 | 第60-61页 |
6.4 行动体验策略 | 第61-64页 |
6.4.1 茶区旅游设计线路 | 第62-63页 |
6.4.2 参观参与六堡茶制作过程 | 第63页 |
6.4.3 感受茶区文化 | 第63-64页 |
6.5 关联体验策略 | 第64-67页 |
6.5.1 主题茶馆氛围的营造 | 第64-65页 |
6.5.2 六堡茶文化的展示 | 第65-67页 |
第七章 总结 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
攻读学位期间发表学术论文目录 | 第72页 |