| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-14页 |
| (一) 研究背景 | 第10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| (三) 研究的主要方法 | 第11-12页 |
| 1. 文献研究法 | 第11-12页 |
| 2. 实例分析研究法 | 第12页 |
| 3. 比较研究法 | 第12页 |
| 4. 定性分析法 | 第12页 |
| (四) 研究的主要内容及思路 | 第12-14页 |
| 二、本文相关的理论及方法概述 | 第14-17页 |
| (一) 企业信息化管理 | 第14页 |
| (二) 物联网相关概念 | 第14页 |
| (三) 智能管理理论 | 第14-15页 |
| 1. 商业智能(BI)的概念 | 第14-15页 |
| 2. 人工智能(AI)的概念 | 第15页 |
| (四) 企业流程再造(BPR)相关理论概念 | 第15-16页 |
| (五) 企业信息化战略规划概述 | 第16页 |
| (六) 企业战略数据规划方法 | 第16-17页 |
| 三、WY公司的基本情况及信息化管理的现状 | 第17-30页 |
| (一) WY公司的基本情况 | 第17-19页 |
| 1. WY公司的概况 | 第17页 |
| 2. WY公司的组织架构 | 第17-19页 |
| (二) WY公司的企业发展战略目标 | 第19-22页 |
| 1. 持之以恒地深化提高企业的知名度,建立品牌效应,提高市场份额 | 第20页 |
| 2. 持之以恒地深化拓展企业的有效营销渠道,积极提高企业利润总额 | 第20页 |
| 3. 持之以恒地深化提高企业的劳动生产效率 | 第20-21页 |
| 4. 持之以恒地增强企业的服务水平 | 第21页 |
| 5. 持之以恒地优化企业的业务流程 | 第21页 |
| 6. 持之以恒地深化节约企业的运营成本 | 第21-22页 |
| (三) WY公司的业务流程及信息化管理现状 | 第22-30页 |
| 1. WY公司的业务流程现状 | 第22-27页 |
| 2. WY公司的信息化管理现状 | 第27-30页 |
| 四、WY公司信息化管理存在的问题及成因分析 | 第30-36页 |
| (一) WY公司信息化管理存在的问题 | 第30-33页 |
| 1. WY公司的商品信息等基础数据不健全 | 第30页 |
| 2. WY公司没有建立统一的库存信息化管理体系 | 第30-31页 |
| 3. WY公司的信息化管理系统各自独立,沟通效率低,数据资源很难共享 | 第31页 |
| 4. WY公司信息化管理的智能化程度不高,不适应企业发展战略目标 | 第31页 |
| 5. WY公司对信息化管理背后的数据分析利用重视程度不够 | 第31-32页 |
| 6. WY公司的数据安全管理存在隐患 | 第32页 |
| 7. WY公司的信息化管理权限规划不合理 | 第32-33页 |
| 8. WY公司员工对信息化管理的理解有失偏颇 | 第33页 |
| (二) WY公司信息化管理问题的成因分析 | 第33-36页 |
| 1. 没有明确提出企业的信息化管理战略目标及规划 | 第33-34页 |
| 2. 没有进行企业的战略数据规划 | 第34页 |
| 3. 缺乏专门的企业信息化管理专才和组织 | 第34页 |
| 4. 没有对员工进行信息化管理方面的系统培训 | 第34-35页 |
| 5. 没有树立信息化管理持续改进优化的思想 | 第35-36页 |
| 五、WY公司信息化管理的优化策略及方案 | 第36-49页 |
| (一) WY公司的信息化管理战略目标 | 第36-37页 |
| 1. 对企业现有运营流程的关键数据定义分析,识别出对于信息化管理有用的数据 | 第36页 |
| 2. 加强有用数据的集成,实现现有信息系统间的数据信息共享 | 第36页 |
| 3. 运用领先的物联网、智能管理技术手段,提高业务数据信息的处理速度 | 第36-37页 |
| 4. 对现有的数据进行分析处理,为企业战略决策提供支撑 | 第37页 |
| 5. 利用信息化管理,加强部门间的业务协同,不断提高业务的处理效率 | 第37页 |
| 6. 建立和整合网络营销和电子商务平台系统,融入到企业信息化管理体系中 | 第37页 |
| 7. 减少信息化管理的重复建设,建立统一的全流程信息化管理系统 | 第37页 |
| (二) WY公司信息化管理优化的原则 | 第37-39页 |
| 1. 树立以符合企业的战略管理目标规划建设需要为原则 | 第38页 |
| 2. 树立与智能管理相互结合的原则 | 第38页 |
| 3. 树立以满足客户需求为原则 | 第38页 |
| 4. 树立以满足企业业务流程再造需要为原则 | 第38-39页 |
| 5. 树立企业全员参与为原则 | 第39页 |
| 6. 树立信息化管理优化的须持续性改进的原则 | 第39页 |
| (三) WY公司信息化管理优化的总体策略和方案 | 第39-49页 |
| 1. 通过企业战略数据规划方法对企业进行整体分析,建立统一的数据仓库 | 第39-41页 |
| 2. 对现有信息化管理系统进行改进和完善,逐步完成信息的集成 | 第41页 |
| 3. 建立趋向业务流程的业务运营信息化体系,消除部门鸿沟 | 第41-42页 |
| 4. 对现有网络进行合理规划 | 第42页 |
| 5. 建立统一的库存管理体系 | 第42-43页 |
| 6. 运用物联网技术管理整个业务流程 | 第43-44页 |
| 7. 运用智能管理手段加快业务数据的处理速度 | 第44-45页 |
| 8. 加强企业的“小数据”的分析,建立可视化的辅助决策管理系统 | 第45-46页 |
| 9. 建立面向全局的业务看板系统,让企业的运营管理直观可控 | 第46页 |
| 10. 建立网络销售和电子商务平台并将数据融合入信息化管理系统 | 第46-47页 |
| 11. 优化信息化管理的数据安全管理和权限控制管理 | 第47-48页 |
| 12. 加强企业信息化管理组织建设和专门人才引进 | 第48-49页 |
| 六、总结与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
