互联网平台下FH物业公司MIS开发研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第10-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.2 研究方法与逻辑框架 | 第15-17页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.2.2 研究框架 | 第15-17页 |
| 第2章 本文研究的相关理论概述 | 第17-29页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-20页 |
| 2.1.1 互联网 | 第17-18页 |
| 2.1.2 物业管理 | 第18-19页 |
| 2.1.3 MIS(管理信息系统) | 第19-20页 |
| 2.2 物业管理行业现状分析 | 第20-23页 |
| 2.2.1 物业管理行业发展分析 | 第20-22页 |
| 2.2.2 物业行业现状分析 | 第22页 |
| 2.2.3 物业管理MIS的发展现状分析 | 第22-23页 |
| 2.3 互联网概述 | 第23-27页 |
| 2.3.1 互联网发展过程 | 第23-25页 |
| 2.3.2 互联网的特征和应用 | 第25-27页 |
| 2.4 MIS开发概述 | 第27-29页 |
| 2.4.1 MIS划分 | 第27页 |
| 2.4.2 MIS的开发方式 | 第27-28页 |
| 2.4.3 MIS的开发策略 | 第28-29页 |
| 第3章 FH物业公司管理发展现状和问题分析 | 第29-44页 |
| 3.1 FH物业公司发展概述 | 第29-38页 |
| 3.1.1 FH物业公司核心价值现状 | 第29-32页 |
| 3.1.2 FH物业公司服务水平现状 | 第32-34页 |
| 3.1.3 FH物业公司管理成本现状分析 | 第34-36页 |
| 3.1.4 FH物业公司质量管理现状 | 第36-38页 |
| 3.2 FH物业公司管理存在问题分析 | 第38-44页 |
| 3.2.1 FH物业公司管理典型问题分析 | 第38-41页 |
| 3.2.2 FH物业公司管理问题成因分析 | 第41-44页 |
| 第4章 互联网平台下FH物业公司MIS构建 | 第44-67页 |
| 4.1 MIS构建目标、原则及内容 | 第44-45页 |
| 4.1.1 MIS构建的目标 | 第44页 |
| 4.1.2 MIS构建的原则 | 第44-45页 |
| 4.1.3 MIS构建的内容 | 第45页 |
| 4.2 MIS系统分析 | 第45-59页 |
| 4.2.1 系统开发方法——原型法 | 第45-46页 |
| 4.2.2 系统组织结构分析 | 第46-47页 |
| 4.2.3 系统业务流程分析 | 第47-53页 |
| 4.2.4 系统数据流分析 | 第53-59页 |
| 4.3 MIS系统设计 | 第59-61页 |
| 4.3.1 系统架构设计 | 第59页 |
| 4.3.2 系统开发环境选择 | 第59-61页 |
| 4.4 系统功能设计 | 第61-65页 |
| 4.4.1 房屋资源管理子系统的功能划分 | 第61页 |
| 4.4.2 服务及收费管理子系统的功能划分 | 第61-63页 |
| 4.4.3 安全卫生管理子系统的功能划分 | 第63页 |
| 4.4.4 维修及物资管理子系统的功能划分 | 第63-65页 |
| 4.5 系统实施 | 第65-67页 |
| 4.5.1 应用程序配置 | 第65页 |
| 4.5.2 用户管理功能实现 | 第65-66页 |
| 4.5.3 系统功能测试 | 第66-67页 |
| 第5章 FH物业公司MIS实施保障措施 | 第67-71页 |
| 5.1 硬件环境保障 | 第67页 |
| 5.1.1 应用服务器 | 第67页 |
| 5.1.2 数据库服务器 | 第67页 |
| 5.1.3 系统备份服务器 | 第67页 |
| 5.2 软件环境保障 | 第67-68页 |
| 5.2.1 操作系统环境 | 第67-68页 |
| 5.2.2 应用软件保障 | 第68页 |
| 5.2.3 杀毒软件 | 第68页 |
| 5.3 网络环境保障 | 第68页 |
| 5.4 系统安全性保障 | 第68-69页 |
| 5.4.1 软件防火墙 | 第68页 |
| 5.4.2 身份认证 | 第68-69页 |
| 5.4.3 数据存取控制 | 第69页 |
| 5.4.4 日志文件的使用 | 第69页 |
| 5.4.5 数据加密 | 第69页 |
| 5.5 组织人员保障 | 第69-70页 |
| 5.6 资金保障 | 第70页 |
| 5.7 决策机制保障 | 第70-71页 |
| 第6章 总结及展望 | 第71-73页 |
| 6.1 总结 | 第71-72页 |
| 6.2 展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
