| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 前言 | 第9-18页 |
| ·选题依据 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究任务 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-18页 |
| ·相关概念的界定 | 第11-14页 |
| ·社区 | 第11-12页 |
| ·体育公共服务 | 第12-14页 |
| ·体育公共服务的供给 | 第14-16页 |
| ·体育公共服务的供给主体 | 第14-15页 |
| ·体育公共服务的供给模式 | 第15-16页 |
| ·体育公共服务满意度 | 第16-17页 |
| ·体育公共服务需求度 | 第17-18页 |
| ·评述 | 第18页 |
| 2 研究对象与方法 | 第18-19页 |
| ·研究对象 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·文献资料法 | 第18页 |
| ·专家访谈法 | 第18-19页 |
| ·问卷调查法 | 第19页 |
| ·数理统计法 | 第19页 |
| ·逻辑分析法 | 第19页 |
| 3 研究结果与讨论 | 第19-50页 |
| ·相关理论基础 | 第19-21页 |
| ·满意度理论 | 第19-20页 |
| ·顾客满意度理论 | 第19-20页 |
| ·顾客满意度理论与体育公共服务 | 第20页 |
| ·供给与需求理论 | 第20-21页 |
| ·供给与需求 | 第20页 |
| ·供给需求理论与体育公共服务 | 第20-21页 |
| ·预试问卷分析与正式问卷形成 | 第21-28页 |
| ·预试问卷编制 | 第21页 |
| ·预试问卷的发放与回收 | 第21页 |
| ·预试问卷项目分析 | 第21-22页 |
| ·预试问卷同质性检验 | 第22-23页 |
| ·预试问卷的因子分析 | 第23-26页 |
| ·满意度与需求度量表的形成 | 第26-27页 |
| ·问卷的信效度检验 | 第27-28页 |
| ·信度检验 | 第27页 |
| ·效度检验 | 第27-28页 |
| ·正式问卷的发放 | 第28页 |
| ·海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第28-40页 |
| ·样本来源基本情况 | 第28-29页 |
| ·海淀区社区体育公共服务满意度总体状况 | 第29-30页 |
| ·海淀区社区体育公共服务满意度的多维度分析 | 第30-40页 |
| ·基于性别的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第30-31页 |
| ·基于年龄的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第31-33页 |
| ·基于学历的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第33-35页 |
| ·基于职业的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第35-36页 |
| ·基于收入水平的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第36-38页 |
| ·基于锻炼频次的海淀区社区体育公共服务满意度分析 | 第38-40页 |
| ·海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第40-48页 |
| ·海淀区社区体育公共服务需求度总体状况 | 第40页 |
| ·海淀区社区体育公共服务需求度的多维度分析 | 第40-48页 |
| ·基于性别的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第40-41页 |
| ·基于年龄的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第41-43页 |
| ·基于学历的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第43-44页 |
| ·基于职业的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第44-45页 |
| ·基于收入水平的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第45-47页 |
| ·基于锻炼频次的海淀区社区体育公共服务需求度分析 | 第47-48页 |
| ·海淀区社区体育公共服务满意度和需求度组合特征分析 | 第48-50页 |
| ·满意度与需求度组合分析的必要性 | 第48页 |
| ·海淀区社区体育公共服务满意度和需求度的组合分析 | 第48-50页 |
| 4 结论与建议 | 第50-53页 |
| ·结论 | 第50-51页 |
| ·建议 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附件1 | 第56-58页 |
| 附件2 | 第58-61页 |