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中国航空公司加入航空积分联盟问题研究--基于南航加入天合联盟的案例研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-15页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的和意义第10-11页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11页
   ·研究内容和研究重点第11-12页
     ·研究内容第11-12页
     ·研究重点第12页
   ·研究方法和技术路线第12-13页
     ·研究方法第12-13页
     ·技术路线第13页
   ·主要创新之处第13-15页
2 相关理论及文献回顾第15-27页
   ·相关概念概述第15-16页
     ·积分联盟第15-16页
     ·航空积分联盟第16页
   ·论基础第16-19页
     ·波特竞争理论第16-17页
     ·资源基础理论第17-18页
     ·交易费用理论第18页
     ·组织学习理论第18-19页
   ·国内外文献综述第19-24页
     ·关于企业加入积分联盟的动因第19-22页
     ·关于积分联盟合作伙伴的选择标准第22-24页
   ·理论框架和研究问题第24-27页
     ·论框架第25页
     ·研究问题界定第25-27页
3 研究设计第27-33页
   ·研究方法的选择第27页
   ·目标案例的选择第27-28页
   ·资料收集方法第28-29页
     ·文件和档案记录第28-29页
     ·深度访谈第29页
     ·实际观察第29页
   ·研究的信度和效度第29-31页
   ·数据编码第31-33页
4 目标案例分析第33-51页
   ·目标案例背景介绍第33-34页
   ·南航加入国际航空积分联盟的动因分析第34-44页
     ·市场竞争因素对南航加入航空积分联盟的影响分析第34-39页
     ·资源共享因素对南航加入航空积分联盟的影响分析第39-41页
     ·节约成本因素对南航加入航空积分联盟的影响分析第41-42页
     ·组织学习因素对南航加入航空积分联盟的影响分析第42-44页
   ·南航选择航空积分联盟合作伙伴分析第44-48页
     ·联盟成员间的协同效应因素对南航选择航空积分联盟的影响分析第44-45页
     ·联盟成员间市场的重叠因素对南航选择航空积分联盟的影响分析第45-46页
     ·互相受益因素对南航选择航空积分联盟的影响分析第46-47页
     ·资源互补因素对南航选择航空积分联盟的影响分析第47-48页
   ·研究发现第48-51页
5 结论第51-55页
   ·研究结论第51页
   ·理论贡献第51-52页
   ·管理建议第52页
   ·研究局限第52-53页
   ·未来研究方向第53-55页
参考文献第55-59页
攻读硕士学位期间发表的论文第59-60页
致谢第60-63页
附录A第63-64页
附录B第64页

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