基层公务员工作倦怠问题研究--以N市西乡塘区公务员为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| ·引言 | 第9-11页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·基层公务员工作倦怠问题的研究背景 | 第9-11页 |
| ·国内外对于工作倦怠问题的研究回顾 | 第11-15页 |
| ·国内外学者对工作倦怠定义的研究 | 第11页 |
| ·国外学者对工作倦怠问题的理论综述 | 第11-13页 |
| ·国内学者对工作倦怠问题的研究综述 | 第13-15页 |
| ·研究意义和研究方法 | 第15-17页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究的创新与不足 | 第16-17页 |
| 第二章 N市西乡塘区公务员工作倦怠的现状分析 | 第17-32页 |
| ·基层公务员工作倦怠的概述 | 第17-20页 |
| ·基层公务员的概述 | 第17-18页 |
| ·N市西乡塘区以及该区公务员的概述 | 第18-19页 |
| ·基于Maslach三维度理论的描述 | 第19-20页 |
| ·N市西乡塘区公务员工作倦怠的现状分析 | 第20-28页 |
| ·N市西乡塘区公务员工作倦怠问题的调查情况 | 第21页 |
| ·N市西乡塘区公务员情绪耗竭的状况分析 | 第21-23页 |
| ·N市西乡塘区公务员去个性化的状况分析 | 第23-26页 |
| ·N市西乡塘区公务员工作成就感降低的状况分析 | 第26-28页 |
| ·基层公务员工作倦怠产生的影响 | 第28-32页 |
| ·对基层公务员自身健康的影响 | 第28-30页 |
| ·对政府工作效率的影响 | 第30-31页 |
| ·对政府形象的影响 | 第31-32页 |
| 第三章 基层公务员工作倦怠的成因分析 | 第32-41页 |
| ·基层公务员产生工作倦怠的个人因素 | 第32-34页 |
| ·压力易感性特质类型 | 第33页 |
| ·执著性格类型 | 第33页 |
| ·自我抑制行为的特征类型 | 第33-34页 |
| ·欲望过高的“自尊”性格类型 | 第34页 |
| ·基层公务员产生工作倦怠的组织因素 | 第34-39页 |
| ·工作本身的因素 | 第35-37页 |
| ·制度的因素 | 第37-38页 |
| ·公共组织中的人际关系的因素 | 第38-39页 |
| ·基层公务员产生工作倦怠的社会因素 | 第39-41页 |
| ·随着社会竞争的日益激烈,社会对公务员的期望过高 | 第39-40页 |
| ·科学技术的进步所带来的社会现象 | 第40页 |
| ·社会对公务员的心理健康缺少关注 | 第40-41页 |
| 第四章 基层公务员工作倦怠的解决对策 | 第41-51页 |
| ·基层公务员工作倦怠的自我缓解对策 | 第41-45页 |
| ·重视自我的身心健康 | 第41-43页 |
| ·建立良好的工作环境 | 第43-45页 |
| ·解决基层公务员工作倦怠在组织方面的对策 | 第45-49页 |
| ·完善公务员制度,有效激励公务员 | 第45-48页 |
| ·创造畅通有效的内部沟通平台 | 第48-49页 |
| ·解决基层公务员工作倦怠在社会方面的对策 | 第49-51页 |
| ·加强社会对公务员心理健康的重视 | 第49页 |
| ·普及员工援助计划 | 第49-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第59页 |
