| 内容摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 一、案例简介和问题的引出 | 第12-15页 |
| （一） 案例简介 | 第12-14页 |
| 1. 案例一 | 第12页 |
| 2. 案例二 | 第12-13页 |
| 3. 案例三 | 第13-14页 |
| （二） 问题的引出 | 第14-15页 |
| 1. 文献综述 | 第14页 |
| 2. 本文研究的主要内容和方法 | 第14-15页 |
| 二、消费者反悔权的界定及属性 | 第15-21页 |
| （一） 消费者反悔权的界定 | 第15-18页 |
| 1. 消费者反悔权的定概念 | 第15页 |
| 2. 消费者反悔权的沿革 | 第15-16页 |
| 3. 消费者反悔权的法理基础 | 第16-18页 |
| （二） 消费者反悔权经济法上的权利属性 | 第18-21页 |
| 1. 消费者反悔权的特征 | 第19-20页 |
| 2. 消费者反悔权的意义 | 第20-21页 |
| 三、我国消费者反悔权的立法条件已经成熟 | 第21-26页 |
| （一） 制度层面的消费者反悔权 | 第21页 |
| （二） 实践层面的消费者反悔权 | 第21-24页 |
| 1. 大额消费品中消费者反悔权的保障 | 第21-23页 |
| 2. 网络购物中消费者反悔权的实践 | 第23页 |
| 3. 大型超市有关消费者反悔权的规定 | 第23-24页 |
| （三） 消费者反悔权法定化 | 第24-26页 |
| 1. 消费者反悔权法定化的的必要性 | 第24-25页 |
| 2. 境外及我国台湾地区消费者反悔权的立法及成功实践 | 第25-26页 |
| 四、我国消费者反悔权制度立法建构 | 第26-31页 |
| （一） 立法方式 | 第27-28页 |
| 1. 在《消费者权益保护法》中增设反悔权 | 第27页 |
| 2. 消费者反悔权在消费者权利体系中的地位 | 第27页 |
| 3. 消费者反悔权与相关法律条款的协调 | 第27-28页 |
| （二） 消费者反悔权的制度设计 | 第28-31页 |
| 1. 消费者反悔权的行使范围 | 第28-29页 |
| 2. 消费者反悔权的行使方式 | 第29页 |
| 3. 消费者反悔权的行使限制 | 第29-31页 |
| 五、消费者反悔权的法律保护机制 | 第31-35页 |
| （一） 境外关于消费者反悔权的法律保护 | 第31-32页 |
| （二） 我国关于消费者反悔权法律保护的构想 | 第32-35页 |
| 1. 消费者自力救济 | 第32-33页 |
| 2. 消费者协会调解与交涉 | 第33页 |
| 3. 工商行政部门行政处罚 | 第33页 |
| 4. 仲裁机构仲裁 | 第33页 |
| 5. 人民法院诉讼 | 第33-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |