电子商务环境下中国消费者在线信任影响因素研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
第1章 绪论 | 第8-13页 |
·研究背景 | 第8-10页 |
·现实背景 | 第8-9页 |
·理论背景 | 第9-10页 |
·研究目的和意义 | 第10-11页 |
·研究目的 | 第10-11页 |
·研究意义 | 第11页 |
·研究内容和方法 | 第11-13页 |
·研究内容 | 第11-12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
第2章 文献综述 | 第13-28页 |
·传统信任研究回顾 | 第13-15页 |
·传统信任的定义 | 第13-14页 |
·传统信任的特点 | 第14-15页 |
·在线信任研究回顾 | 第15-20页 |
·在线信任提出的背景和特点 | 第15-16页 |
·在线信任的定义 | 第16-17页 |
·在线信任的分类 | 第17-19页 |
·在线信任的维度 | 第19-20页 |
·在线信任影响因素研究回顾 | 第20-27页 |
·国外研究状况回顾 | 第20-23页 |
·国内研究状况回顾 | 第23-25页 |
·在线信任影响因素小结 | 第25-27页 |
·本章小结 | 第27-28页 |
第3章 研究设计 | 第28-40页 |
·概念模型 | 第28-29页 |
·研究假设 | 第29-35页 |
·在线信任对行为意图的影响 | 第30-31页 |
·各影响因素对在线信任的影响 | 第31-35页 |
·变量测量 | 第35-37页 |
·调查方案设计 | 第37-38页 |
·调查对象 | 第37页 |
·问卷的发放 | 第37-38页 |
·统计分析方法 | 第38-39页 |
·因子分析 | 第38页 |
·结构方程模型 | 第38-39页 |
·本章小结 | 第39-40页 |
第4章 数据分析及讨论 | 第40-61页 |
·数据描述性统计 | 第40-41页 |
·信度和效度分析 | 第41-43页 |
·全样本概念模型验证 | 第43-56页 |
·测量模型的检验 | 第43-46页 |
·全模型的建立与比较 | 第46-54页 |
·假设检验 | 第54-55页 |
·模型验证结果分析 | 第55-56页 |
·分组比较 | 第56-59页 |
·按网络购物经验分组比较 | 第56-58页 |
·按电子商务类型分组比较 | 第58-59页 |
·研究结果应用探讨 | 第59-60页 |
·本章小结 | 第60-61页 |
结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
附录1 因子分析完全变量解释 | 第66-67页 |
附录2 旋转后的因子负荷矩阵 | 第67-68页 |
附录3 中国消费者在线信任影响因素研究调查问卷 | 第68-72页 |
致谢 | 第72页 |