| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究结构与研究创新点 | 第10-14页 |
| 2 相关文献综述 | 第14-21页 |
| ·客户忠诚的相关文献综述 | 第14-18页 |
| ·品牌管理的相关文献综述 | 第18-21页 |
| 3 基于客户忠诚的品牌管理方法探析 | 第21-28页 |
| ·基于客户忠诚的品牌管理方法的界定 | 第21-22页 |
| ·基于客户忠诚的品牌管理方法的运作模式 | 第22-26页 |
| ·基于客户忠诚的品牌管理方法的特点 | 第26-28页 |
| 4 医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理方法的探析 | 第28-37页 |
| ·医疗器械企业的品牌现状 | 第28-31页 |
| ·医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理方法的提高途径 | 第31-34页 |
| ·医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理的效果 | 第34-37页 |
| 5 案例分析:GE(中国)医疗集团 | 第37-49页 |
| ·GE(中国)医疗集团的品牌现状 | 第37-39页 |
| ·GE(中国)医疗集团超声系统基于客户忠诚的品牌管理的运作 | 第39-47页 |
| ·GE(中国)医疗集团基于客户忠诚的品牌管理的效果 | 第47-49页 |
| 6 结束语 | 第49-51页 |
| ·启示 | 第49-50页 |
| ·展望 | 第50页 |
| ·不足之处 | 第50-51页 |
| 注释 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 GE(中国)医疗集团超声系统纯推崇者分数(NPS)调查模版 | 第55-57页 |
| 在学期间发表论文清单 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 注释 | 第59页 |
