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基于消费者满意度的武汉市超市生鲜供应链管理优化研究

摘要第1-9页
Abstract第9-11页
1 导言第11-15页
   ·研究背景和意义第11-12页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究目的及意义第12页
   ·研究思路与方法第12-13页
     ·研究思路第12-13页
     ·主要研究方法第13页
   ·研究内容与论文框架第13-14页
     ·主要研究内容第13-14页
     ·论文框架第14页
   ·研究的创新点第14-15页
2 文献综述第15-25页
   ·供应链相关研究第15-18页
     ·供应链及供应链管理第15-16页
     ·需求链理论第16-17页
     ·供应链的发展趋势第17-18页
   ·农产品供应链相关研究第18-21页
     ·对农产品供应链的研究第18-19页
     ·对农产品供应链管理的研究第19-21页
   ·生鲜农产品供应链相关研究第21-22页
     ·有关生鲜农产品供应链的研究第21-22页
     ·有关超市生鲜供应链的研究第22页
   ·文献小结第22-25页
3 武汉市民对超市生鲜供应链终端提供物的满意度评价第25-31页
   ·研究设计与调查实施第25-26页
     ·研究变量的选取第25-26页
     ·消费者对超市生鲜供应链终端提供物的满意度调查问卷设计第26页
     ·调查实施第26页
   ·生鲜超市消费者满意度调查所得数据的分析结果第26-30页
     ·描述性分析第26-27页
     ·因子分析与解释第27-29页
     ·回归分析第29-30页
   ·基本结论第30-31页
4 武汉市超市生鲜供应链现状与问题分析第31-39页
   ·武汉市超市生鲜供应链现状第31-36页
     ·武汉市生鲜农产品供应链现状第31-32页
     ·武汉市超市生鲜供应链现状第32-36页
   ·武汉市超市生鲜供应链问题分析第36-39页
     ·采购管理中的问题第37页
     ·物流管理中的问题第37-38页
     ·库存管理中的问题第38页
     ·信息管理中的问题第38-39页
5 武汉市超市生鲜供应链的优化策略第39-54页
   ·引入消费者需求管理第39-41页
     ·确定需求影响因素第39-40页
     ·开展需求调查第40页
     ·进行需求分析第40-41页
   ·优化采购渠道和流程第41-43页
     ·建立直供渠道第41-42页
     ·进行集中采购第42-43页
   ·加强供应商管理第43-45页
     ·评价和选择生鲜供应商第43-44页
     ·管理生鲜供应商第44-45页
   ·完善生鲜配送中心体系第45-48页
     ·对生鲜加工配送中心进行定位第45-46页
     ·选择生鲜加工配送中心模式第46-48页
     ·合理布局生鲜加工配送中心第48页
   ·推行生鲜冷链物流第48-50页
   ·分类配送生鲜农产品第50-51页
   ·实施联合库存管理第51-52页
   ·构建统一的信息平台第52-54页
6 结论与展望第54-56页
   ·主要研究结论第54-55页
   ·研究的局限和对未来研究的展望第55-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-59页
附:消费者对超市生鲜供应链终端提供物的满意度调查问卷第59-60页

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