论我国中小旅行社的现状与发展
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-15页 |
| 一、选题背景 | 第6-7页 |
| 二、国内外研究动态 | 第7-12页 |
| 三、研究意义 | 第12-13页 |
| 四、研究方法、思路和框架 | 第13-14页 |
| 五、本文的创新与不足 | 第14-15页 |
| 第二章 我国中小旅行社的发展概况 | 第15-30页 |
| 一、国内外关于中小旅行社的界定 | 第15-17页 |
| 二、我国中小旅行长期存在的必然性分析 | 第17-23页 |
| 三、我国中小旅行社发展中存在的主要问题及成因分析 | 第23-30页 |
| 第三章 我国中小旅行社发展的环境综合分析 | 第30-40页 |
| 一、中小旅行社发展的外部环境分析 | 第30-36页 |
| 二、中小旅行社发展的内部条件分析 | 第36-38页 |
| 三、SWTO矩阵分析 | 第38-40页 |
| 第四章 我国中小旅行社健康发展的对策探讨 | 第40-62页 |
| 一、健全和完善政府及社会支持体系 | 第40-47页 |
| 二、依据企业自身优势选择适合的发展战略 | 第47-52页 |
| 三、提高服务质量，积极应对信用危机 | 第52-54页 |
| 四、建立科学有效的人力资源管理体系 | 第54-58页 |
| 五、全面推动企业信息化进程 | 第58-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第67页 |
