| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-22页 |
| ·选题的背景及意义 | 第9-10页 |
| ·本文重要概念的界定 | 第10-12页 |
| ·国内外企业竞争力，银行竞争力和银行竞争力评价体系的研究综述 | 第12-16页 |
| ·已有的银行竞争力评价研究主要存在的问题 | 第16-18页 |
| ·本文的创新和不足 | 第18-19页 |
| ·本文的内容框架和研究方法 | 第19-22页 |
| 2 中银香港所处的宏观环境分析 | 第22-36页 |
| ·2005年香港经济环境的基本情况 | 第22-23页 |
| ·2005年中银香港所处的行业环境 | 第23页 |
| ·中银香港所处的银行业竞争大环境和大趋势 | 第23-29页 |
| ·中银香港所处的银行业的竞争动向 | 第29-32页 |
| ·中银香港所处的银行业市场竞争格局分析─CRN 指数分析 | 第32-36页 |
| 3 香港上市银行竞争力评价体系的构建与结果 | 第36-52页 |
| ·香港上市银行竞争力评价体系的建构和结果 | 第36-45页 |
| ·对香港上市银行未来竞争力的展望与评价 | 第45-52页 |
| 4 中银香港竞争力的综合评价 | 第52-61页 |
| ·中银香港的发展现状 | 第52页 |
| ·中银香港的竞争优势 | 第52-54页 |
| ·中银香港的竞争劣势 | 第54-55页 |
| ·中银香港竞争力的 SWOT 分析 | 第55-56页 |
| ·汇丰银行的竞争优势及其对中银香港的教益 | 第56-59页 |
| ·恒生银行的竞争优势及其对中银香港的教益 | 第59-61页 |
| 5 中银香港竞争力的提升策略 | 第61-68页 |
| ·人才培养策略 | 第61-63页 |
| ·业务发展策略 | 第63-66页 |
| ·优质客户拓展策略 | 第66-68页 |
| 6 本文结论和主要观点 | 第68-69页 |
| 注释 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 附录 1:2006年中银香港业绩报导及发展规划 | 第74-75页 |
| 附录 2:2007年中银香港公布的发展蓝图 | 第75页 |
| 附录 3:从2006年业绩跟进中银香港竞争力情况 | 第75-77页 |
| 附录 4:详细数据的计算过程 | 第77-83页 |
| 致谢 | 第83页 |