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电子商务环境下企业信用管理体系研究

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
第一章 绪论第8-15页
   ·研究背景及意义第8-9页
   ·国内外研究现状第9-13页
     ·企业电子商务活动信用的研究评述第9-10页
     ·企业信用管理制度研究评述第10-11页
     ·企业信用管理方法研究评述第11-12页
     ·企业信用管理评价模型第12-13页
   ·本文研究内容及框架第13-15页
第二章 电子商务环境下企业信用管理的现状第15-21页
   ·电子商务概述第15-18页
     ·电子商务的相关概念第15-16页
     ·电子商务的运营模式第16页
     ·电子商务的发展现状第16-18页
   ·我国企业信用管理的现状第18-21页
     ·信用和信用管理的相关理论第18-19页
     ·企业信用管理存在的问题及原因分析第19-21页
第三章 电子商务环境下企业信用管理的保障基础第21-25页
   ·政府引导,加快立法进程第21页
   ·企业所有权归属的确定第21-22页
   ·相关利益群体和企业内部信用理念的普及第22-23页
   ·信用中介机构的建立、完善和规范第23页
   ·行业协会的自律管理第23-24页
   ·征信数据收集和信用数据库的建立第24-25页
第四章 电子商务环境下企业信用管理模式的研究第25-29页
   ·企业信用管理的组织结构第25-26页
   ·信用管理的规章制度第26-27页
   ·信用管理模式的SWOT分析第27-29页
第五章 基于电子商务的企业信用管理体系的构建第29-40页
   ·信用管理体系流程设计第29-31页
   ·信用管理数据库系统构建第31-37页
     ·完善客户信用档案第32-33页
     ·评估客户信用水平和授信额度第33-37页
   ·事前、事中和事后信用管理研究第37-40页
     ·事前信用管理第37-38页
     ·事中信用管理第38-39页
     ·事后信用管理第39-40页
第六章 电子商务环境下企业信用管理体系的综合评价第40-49页
   ·建立信用信息反馈系统第40-41页
     ·制定和完善信息反馈制度第40页
     ·构建信息反馈系统第40-41页
   ·信用风险评估措施第41-42页
     ·恰当选取信用风险评估方法第41页
     ·加强企业内部控制,制定和完善信用风险管理制度第41页
     ·建立和完善信用风险管理数据库第41-42页
     ·营造良好的社会信用环境第42页
   ·构建综合评价模型第42-49页
     ·模糊层析分析法第42-44页
     ·构建综合评价模型第44-48页
     ·结论第48-49页
第七章 研究总结与展望第49-51页
   ·研究总结第49页
   ·研究局限性与展望第49-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-55页
附录第55-57页
在学期间公开发表论文及著作情况第57页

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