| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 我国高等职业院校的发展背景及现状 | 第10-12页 |
| 2 我国高等职业院校教育质量问题的原因分析 | 第12-18页 |
| ·从认识层面上看 | 第12页 |
| ·从政策层面上看 | 第12-13页 |
| ·高等职业院校发展的数量、结构、质量、效益呈不协调发展态势 | 第12-13页 |
| ·高等职业院校设置标准与实际执行结果存在较大差距 | 第13页 |
| ·从投资层面上看 | 第13页 |
| ·政府投资理念错位 | 第13页 |
| ·高等职业院校“高额负债”办学现象严重 | 第13页 |
| ·从教育资源层面上看 | 第13-16页 |
| ·从生源层面上看 | 第16-18页 |
| 3 我国高等职业院校实施全面质量管理的可能性与必然性 | 第18-21页 |
| ·关于全面质量管理 | 第18页 |
| ·实施全面质量管理的可能性 | 第18-19页 |
| ·高等职业院校实施全面质量管理的必然性 | 第19-21页 |
| 4 高等职业教育的特色 | 第21-31页 |
| ·高等职业教育的培养目标 | 第21-23页 |
| ·教育目的、培养目标和教学目标的关系 | 第21-22页 |
| ·高等职业培养目标的内涵与定位 | 第22-23页 |
| ·高等职业教育培养目标的设计程序 | 第23页 |
| ·高等职业教育的人才培养规格 | 第23-25页 |
| ·复合知识结构 | 第24页 |
| ·综合能力结构 | 第24页 |
| ·人格素质结构 | 第24-25页 |
| ·高等职业教育的人才培养模式 | 第25-28页 |
| ·高等职业教育人才培养模式的主要特征 | 第25-27页 |
| ·高等职业教育人才培养模式 | 第27-28页 |
| ·高等职业教育的课程设置 | 第28-31页 |
| ·宽基础 | 第28-29页 |
| ·活模块 | 第29页 |
| ·多方向 | 第29页 |
| ·人本位 | 第29-31页 |
| 5 构建高等职业院校全面质量管理体系:教育质量的保障 | 第31-60页 |
| ·质量概念的把握 | 第31-33页 |
| ·高等职业教育全面质量管理的概念框架 | 第33-38页 |
| ·高等职业院校建立教育质量管理体系“128”工作法 | 第38-43页 |
| ·1种模式 | 第39-40页 |
| ·2种方式 | 第40-41页 |
| ·8个步骤 | 第41-43页 |
| ·全面质量管理理论在高等职业院校教育教学工作中的具体应用 | 第43-57页 |
| ·全面质量管理的主要特点在高等职业院校教育教学工作中的应用 | 第43-48页 |
| ·全面质量管理的核心观念在高等职业院校教育教学工作中的应用 | 第48-50页 |
| ·全面质量管理的基本工作方法在高等职业院校教育教学工作中的应用 | 第50-52页 |
| ·全面质量管理的基本原则在高等职业院校教育教学工作中的应用 | 第52-57页 |
| ·高等职业院校实施全面质量管理需要注意的几个问题 | 第57-60页 |
| ·高等职业院校与企业不同 | 第57-58页 |
| ·高等职业院校应做好一些基础性工作 | 第58-60页 |
| 6 面向高等职业院校全面质量管理体系的评价 | 第60-67页 |
| ·质量体系评价的类型 | 第60-61页 |
| ·以“质量保证”为目的的评价 | 第60页 |
| ·以“展示优秀”为目的的评价 | 第60-61页 |
| ·以诊断和改进为目的的质量评价 | 第61页 |
| ·高等职业院校现阶段可以采用的测评 | 第61-64页 |
| ·江苏省高职高专院校人才培养工作水平评估 | 第61-62页 |
| ·顾客满意度测评 | 第62-64页 |
| ·高等职业院校质量管理体系评价的发展方向 | 第64-67页 |
| ·管理评审 | 第64页 |
| ·质量管理奖的创评 | 第64页 |
| ·面向诊断和改进的自我评价 | 第64-67页 |
| 7 结束语 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-98页 |
