| 1 导论 | 第1-14页 |
| 1．1 选题背景及意义 | 第7-12页 |
| 1．1．1 选题背景 | 第7-8页 |
| 1．1．2 企业信息集成意义 | 第8-11页 |
| 1．1．3 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1．2 论文结构 | 第12页 |
| 1．3 研究方法 | 第12页 |
| 1．4 主要创新 | 第12-14页 |
| 2 相关研究现状 | 第14-32页 |
| 2．1 信息资源管理(IRM)理论 | 第14-19页 |
| 2．1．1 问题的提出 | 第14页 |
| 2．1．2 信息资源管理的基本概念和研究热点 | 第14-18页 |
| 2．1．3 对网络商务信息资源管理的定位 | 第18-19页 |
| 2．2 决策支持系统(DSS，Decision Supporting System) | 第19-23页 |
| 2．2．1 DSS的构成和结构 | 第21-22页 |
| 2．2．2 DSS的特点 | 第22页 |
| 2．2．3 DSS实施过程中注意的问题 | 第22-23页 |
| 2．3 随需应变理论(On Demand) | 第23-26页 |
| 2．3．1 随需应变理论对信息集成管理定义 | 第25-26页 |
| 2．3．2 随需应变理论的特点 | 第26页 |
| 2．4 计算机化企业发展阶段论 | 第26-27页 |
| 2．5 下一代运营支撑系统(NGOSS)架构理论 | 第27-32页 |
| 2．5．1 NGOSS的特点 | 第29页 |
| 2．5．2 NGOSS的基本原则 | 第29页 |
| 2．5．3 NGOSS的框架结构 | 第29-30页 |
| 2．5．4 NGOSS的技术特点 | 第30-31页 |
| 2．5．5 NGOSS的工作进展 | 第31-32页 |
| 3 陕西移动公司企业信息化状况及分析 | 第32-41页 |
| 3．1 企业信息化建设现状 | 第32页 |
| 3．2 企业信息管理存在问题 | 第32-39页 |
| 3．2．1 存在问题 | 第32-33页 |
| 3．2．2 存在问题分析 | 第33-36页 |
| 3．2．3 解决方案的提出 | 第36-39页 |
| 3．3 陕西移动公司企业信息集成管理构架介绍 | 第39-41页 |
| 4 陕西移动公司信息集成管理框架设计方案 | 第41-64页 |
| 4．1 系统总体规划 | 第41-46页 |
| 4．1．1 系统总体设计原则 | 第42-43页 |
| 4．1．2 系统技术设计原则 | 第43-44页 |
| 4．1．3 系统可行性分析 | 第44-46页 |
| 4．2 系统的总体设计 | 第46-47页 |
| 4．2．1 系统设计要求 | 第46页 |
| 4．2．2 系统设计总体目标 | 第46-47页 |
| 4．3 信息集成系统设计 | 第47-55页 |
| 4．3．1 系统逻辑架构 | 第47-49页 |
| 4．3．2 推荐方案安全性的考虑 | 第49-51页 |
| 4．3．3 各系统实现 | 第51-55页 |
| 4．4 实施案例介绍: 陕西移动公司支撑系统(BOSS) | 第55-60页 |
| 4．5 采用信息集成对企业带来的管理变革讨论 | 第60-62页 |
| 4．6 在陕西移动公司信息集成管理构架设计及实施过程中的体会 | 第62-64页 |
| 5 结论 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
