| 摘 要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-11页 |
| 2 相关概念分析 | 第11-16页 |
| ·信息化 | 第11-13页 |
| ·公共组织 | 第13-15页 |
| ·公共组织结构 | 第15-16页 |
| 3 信息化对传统公共组织结构的冲击 | 第16-19页 |
| ·传统公共组织结构的特点 | 第16页 |
| ·传统公共组织结构的不足 | 第16-17页 |
| ·信息化带来的冲击 | 第17-19页 |
| 4 公共组织层级的变化 | 第19-24页 |
| ·扁平化趋势 | 第19-21页 |
| ·中间管理层的变化 | 第21-24页 |
| 5 公共组织形式的变化 | 第24-28页 |
| ·网络化 | 第24-25页 |
| ·虚拟化 | 第25-28页 |
| 6 公共组织决策权的变化 | 第28-31页 |
| ·集中化与分散化并存 | 第28-29页 |
| ·信息视角下的决策权变化 | 第29-31页 |
| 7 公共组织工作模式的变化 | 第31-36页 |
| ·业务流程的重组 | 第31-32页 |
| ·工作团队的出现 | 第32-34页 |
| ·专业分工的弱化 | 第34-36页 |
| 8 结束语 | 第36-39页 |
| 致 谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-44页 |
| 附录1 攻读学位期间发表的论文目录 | 第44页 |