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转企改制背景下文化事业单位绩效管理问题研究--以S广电中心为例

摘要第1-3页
Abstract第3-7页
第一章 绪论第7-12页
   ·研究背景第7-8页
   ·研究意义第8-9页
     ·实践意义第8-9页
     ·理论意义第9页
   ·研究方法第9页
   ·创新之处第9-10页
   ·研究内容和研究思路第10-12页
     ·研究内容第10页
     ·研究思路第10-12页
第二章 文献综述第12-20页
   ·绩效第12-13页
   ·绩效管理第13-16页
     ·绩效管理的概念第13-14页
     ·绩效管理的理论依据第14-15页
     ·绩效考核第15-16页
   ·文化事业单位改制第16-20页
     ·文化事业单位概念第16-17页
     ·文化事业单位的属性第17页
     ·文化事业单位改制进程第17-18页
     ·国内外“文化事业单位”绩效管理研究第18-20页
第三章 文化事业单位绩效管理问题第20-23页
   ·绩效考核指标重“德”轻“绩”第20-21页
   ·硬性区分考核级别第21页
   ·考评人员选择不全面第21-22页
   ·绩效考核结果应用流于形式化第22-23页
第四章 S广电中心绩效管理问卷调查分析第23-28页
   ·S广电中心简介第23页
   ·调查问卷的设计第23-24页
   ·调查问卷的信度分析第24页
   ·调查问卷的效度分析第24-25页
   ·调查问卷的具体数据分析第25-28页
     ·S广电中心绩效计划模块分析第25页
     ·S广电中心绩效实施模块分析第25-26页
     ·S广电中心绩效考核与反馈分析第26-27页
     ·S广电中心绩效结果应用分析第27-28页
第五章 文化事业单位绩效管理现状及原因分析第28-32页
   ·绩效考核与战略目标严重脱节第28页
   ·绩效考核指标体系欠科学第28-29页
     ·考核指标差异性低第28-29页
     ·考核指标重“量”轻“质”第29页
   ·绩效考核方式过于主观性第29页
   ·缺乏对绩效考评人员的培训第29-30页
   ·不畅通的考核反馈渠道第30-31页
   ·评估周期不合理第31页
   ·缺乏绩效管理体系的支撑第31-32页
第六章 完善文化事业单位绩效考核的对策第32-41页
   ·文化事业单位改制中可以借鉴的企业绩效考核方法第32-36页
     ·平衡计分卡(BSC)第32-33页
     ·目标管理(MBO)第33-34页
     ·关键绩效指标(KPI)第34-35页
     ·360度反馈法第35-36页
   ·完善单位绩效考核的相应对策第36-41页
     ·建立专业的人力资源管理部门第36页
     ·绩效管理工作与组织战略目标紧密相连第36-37页
     ·做好考核前岗位分析、设置合适的考核指标体系第37-38页
     ·合理选择绩效考评人员第38页
     ·建立沟通渠道,创造双向沟通的环境第38-39页
     ·建立完善反馈机制第39页
     ·重视日常考核与年度考核的结合第39-40页
     ·绩效考核结果与薪酬、福利挂钩第40页
     ·绩效考核结果与员工培训、职业发展规划相连第40-41页
第七章 结论第41-44页
   ·主要结论及展望第41-42页
   ·研究不足与今后的课题第42-44页
参考文献第44-46页
攻读学位期间的研究成果第46-47页
附录第47-50页
致谢第50-51页

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