我国汽车企业实施电子商务战略研究
| 引言 | 第1-8页 |
| 第一章 汽车企业电子商务发展现状 | 第8-17页 |
| ·电子商务的概念 | 第8-10页 |
| ·我国汽车企业电子商务发展现状 | 第10-17页 |
| 第二章 汽车企业电子商务基础 | 第17-28页 |
| ·ERP的产生与发展 | 第17-19页 |
| ·电子商务时代ERP的主要特点 | 第19-21页 |
| ·我国汽车企业实施ERP系统方案设计 | 第21-24页 |
| ·汽车企业实施ERP系统面临问题与对策 | 第24-28页 |
| 第三章 汽车企业的电子采购 | 第28-38页 |
| ·电子采购的概述 | 第28-31页 |
| ·汽车企业电子采购系统方案设计 | 第31-33页 |
| ·电子采购中零部件供应商管理 | 第33-38页 |
| 第四章 汽车企业网上商店管理 | 第38-46页 |
| ·网上汽车商店的优势 | 第38-39页 |
| ·网上商店的结构和功能 | 第39-43页 |
| ·网上汽车商店的管理 | 第43-46页 |
| 第五章 汽车企业网上分销管理 | 第46-53页 |
| ·企业分销资源计划的概念 | 第46-48页 |
| ·汽车企业分销资源计划系统主要功能 | 第48-52页 |
| ·企业的DRP实施方式 | 第52-53页 |
| 第六章 汽车企业的客户关系管理 | 第53-62页 |
| ·网络时代客户关系管理的内涵和作用 | 第53-54页 |
| ·网络时代的CRM的功能 | 第54-56页 |
| ·汽车企业实施CRM系统的整体构想 | 第56-59页 |
| ·实施CRM系统的重点工作 | 第59-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 参考书目 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
