RWTUV中国管理体系认证市场竞争战略研究
| 1 绪论 | 第1-15页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路和框架 | 第12-15页 |
| 2 RWTUV的背景分析 | 第15-23页 |
| ·公司简介 | 第15-18页 |
| ·RWTUV背景介绍 | 第15-16页 |
| ·RWTUV中国市场进入 | 第16-18页 |
| ·RWTUV在中国市场从事的主要管理体系认证介绍 | 第18-23页 |
| 3 管理体系认证市场分析 | 第23-44页 |
| ·管理体系认证市场的发展 | 第23-29页 |
| ·推行管理体系认证的益处 | 第29-32页 |
| ·中国管理体系认证市场的发展状况 | 第32-36页 |
| ·市场潜力大，发展迅速 | 第32-35页 |
| ·发展不平衡 | 第35页 |
| ·企业意识逐渐加强 | 第35页 |
| ·政府监管力度加大 | 第35-36页 |
| ·宏观经济环境 | 第36-40页 |
| ·中国宏观经济持续较快增长 | 第36-37页 |
| ·中国对外贸易高速增长 | 第37-38页 |
| ·外商直接投资稳步扩大 | 第38-39页 |
| ·“走出去”战略 | 第39-40页 |
| ·政策环境 | 第40-44页 |
| ·质量认证制度 | 第40-41页 |
| ·中国质量认证制度 | 第41-44页 |
| 4 管理体系认证市场行业分析 | 第44-56页 |
| ·管理体系认证市场的行业特点分析 | 第44-47页 |
| ·主要竞争对手概况 | 第47-52页 |
| ·波特的五力分析 | 第52-56页 |
| ·现存竞争对手的威胁 | 第52-53页 |
| ·新进入者的威胁 | 第53页 |
| ·来自客户的威胁 | 第53-54页 |
| ·来自供应商的威胁 | 第54页 |
| ·替代者的威胁 | 第54-56页 |
| 5 RWTUV的内部环境分析 | 第56-69页 |
| ·资源分析 | 第56-60页 |
| ·强大的技术资源和技术支持背景 | 第57-58页 |
| ·强大的商誉和品牌资源 | 第58页 |
| ·相对薄弱的企业文化 | 第58-59页 |
| ·有待加强的人力资源 | 第59-60页 |
| ·价值链分析 | 第60-68页 |
| ·辅助活动分析 | 第62-64页 |
| ·基本活动分析 | 第64-68页 |
| ·内部环境分析总结 | 第68-69页 |
| 6 RWTUV的SWOT分析 | 第69-72页 |
| ·外部环境机会 | 第69-70页 |
| ·外部环境威胁 | 第70页 |
| ·内部资源优势 | 第70-71页 |
| ·内部资源劣势 | 第71-72页 |
| 7 RWTUV的竞争战略 | 第72-102页 |
| ·RWTUV应建立服务差异化的竞争战略 | 第72-75页 |
| ·服务差异化竞争战略的实施 | 第75-76页 |
| ·RWTUV的服务营销战略 | 第76-94页 |
| ·RWTUV的服务营销战略应注重关系营销 | 第77-84页 |
| ·服务营销战略的基础--市场细分和定位 | 第84-88页 |
| ·服务营销战略的实施--新的营销组合 | 第88-94页 |
| ·RWTUV的人力资源战略 | 第94-97页 |
| ·RWTUV的企业文化战略 | 第97-102页 |
| 8 结论 | 第102-104页 |
| ·本文研究的结论 | 第102-103页 |
| ·本文研究的局限性 | 第103页 |
| ·进一步研究的展望 | 第103-104页 |
| 致谢 | 第104-105页 |
| 参考文献 | 第105-106页 |
